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巨象企信通助力大型健身俱樂部會員管理服務(wù)
時間:2018-07-25
青鳥健身是北京著名的大型健身機構(gòu),一向積極參與各類社會活動,不遺余力的宣傳推廣科學健身理念;青鳥對會員的服務(wù),超越一般意義上的硬件設(shè)施、專業(yè)技術(shù)的范疇,真正把會員看作自己的朋友,關(guān)心他們、幫助他們。
北京春季馬拉松是一年一度的健身盛會,隨著全民健身運動的開展應(yīng)運而生,每年定期在三月份舉辦。這是北京青鳥健身中心的傳統(tǒng)參與項目,參加人數(shù)由最初的幾百人,增加到今年的一千余人。
人員的眾多致使青鳥的教練們不免有些擔心!特別是許多新成員身體素質(zhì)還難以應(yīng)付馬拉松這樣的高強度比賽,如果不能堅持至少兩個月的科學的身體訓練和體能儲備,屆時別說取得什么成績,甚至有可能給身體造成傷害。
于是,青鳥健身決定提前兩個月給會員制定周密的訓練計劃,并決定采用巨象企信通短信平臺作為執(zhí)行該計劃的總控制系統(tǒng)。
青鳥健身之所以采用巨象企信通,首先是看中了巨象企信通短信群發(fā)平臺超強的任務(wù)管理功能,可以事先把訓練計劃編制好,每天準時發(fā)送給會員,這樣一來,管理上千位會員就是一件輕而易舉的事情。二是看中了滿意通的客戶分類管理功能,可以將參賽會員根據(jù)性別、年齡、身體狀況分組制定計劃。最后,由于巨象企信通可以接受手機回復信息,在訓練過程中可以經(jīng)常詢問會員的反應(yīng)以了解訓練效果,可幫助會員逐步增加訓練強度以達到最終的效果。
短信內(nèi)容包括定時提醒每位參賽人員參加的健身課程、時間、強度,為參賽人員制定切實可行的跑步計劃及合理的飲食計劃,提供相關(guān)的運動、健康小知識,定期詢問每位參賽人員的身體情況。對每次鍛煉的性質(zhì)、內(nèi)容、持續(xù)的日期和每次鍛煉所用的時間,鍛煉前、鍛煉時和鍛煉后的自我感覺,食欲和睡眠狀況,有無繼續(xù)參加鍛煉的愿望,脈搏跳動等情況都做到事無巨細的安排。
經(jīng)過了兩個月的共同努力,所有的參賽人員都及時準確的掌握了長跑的基本方法和要領(lǐng),全面提高了身體素質(zhì),在北京春季馬拉松中,90%的會員都跑完了全程,創(chuàng)造了一個不小的奇跡。
文章欄目:群發(fā)短信軟件應(yīng)用
文章標題:巨象企信通助力大型健身俱樂部會員管理服務(wù)
文章鏈接:http://www.hechina.com/case/case_1270.html
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