短信群發(fā)營銷的目的是什么？

通過應用短信群發(fā)軟件群發(fā)短信方式，引導用戶下載APP。

短信營銷的背景是什么？

已有用戶畫像，購買偏好等數(shù)據(jù)，現(xiàn)通過短信的方式，將已知的目標用戶引導到一個新的APP上。

短信轉(zhuǎn)化率能做到多少呢？

常規(guī)短信觸達：

短信內(nèi)容：文案+下載鏈接，點擊短信鏈接的轉(zhuǎn)化率為27%，既發(fā)送100條短信，其中27條短信內(nèi)的鏈接被點擊。下載注冊轉(zhuǎn)化率為8%，既發(fā)送100條短信，有8個人下載注冊了APP。

特殊活動短信觸達：

短信內(nèi)容：文案+H5鏈接；鏈接點擊進入是H5，通過H5互動下載APP，這種模式的鏈接點擊轉(zhuǎn)化率為16%-27%。

通過鏈接點擊領取的轉(zhuǎn)化率為32%，故如果是發(fā)放優(yōu)惠券或者權益等活動，可參考該數(shù)值。但是領取完畢后，最終形成下載注冊APP的轉(zhuǎn)化率是8%左右。

2個關鍵數(shù)據(jù)

短信內(nèi)鏈接點擊率：最高可至27%，一般16%，最低9%左右；

APP下載注冊轉(zhuǎn)化率：8%左右，常規(guī)5%左右，最低1.9%左右。

通過短信的方式引導用戶下載APP，有3步非常關鍵的漏斗：第1步讓用戶看到短信，第2步讓用戶點開鏈接，第3步實現(xiàn)下載。

前兩個步驟和短信內(nèi)容以及時間等息息相關，最后一步和你能夠給用戶提供的利益點成正比。

如果你的短信是一個H5，那H5活動的參與率在80%，這個取決于你H5活動的難易程度。其次通過H5作為緩沖，引導用戶下載APP，最終的轉(zhuǎn)化率仍然是在8%左右。

幾點發(fā)短信效果最好？

工作日：10:00—12:00

周末：8:00左右

有必要給用戶分群嗎？

太有必要了，我們給一批用戶發(fā)短信，短信的內(nèi)容細分了20多種不同的文案類型。

關于目標用戶群體：細分細分再細分。

短信營銷，在今天這樣的環(huán)境下，想要取得較高的轉(zhuǎn)化率，只能不斷的對人群從多個角度做細分。根據(jù)用戶的生命周期、或會員等級進行細分是一種方式，根據(jù)用戶的購物偏好也是一種方式……

總之一句話，要能夠讓用戶覺得你的短信對她是有價值的，而不是一種騷擾。說起來容易，分寸難把握，請換位思考。

短信內(nèi)容怎么編輯？

在短信內(nèi)容的編輯上，核心就四個字“換位思考”，短信的核心還是在于信息通知，而不是廣告營銷。想想你平時會看哪些短信內(nèi)容，那么你的用戶也是一樣的。商家通過短信告知用戶促銷活動，盡可能降低營銷感，做成通知式的。

短信的內(nèi)容要說人話，這個和寫賣點文案是一樣的道理，用戶需要的才是好的。

利益點前置，這里有兩個場景：

一是手機收到短信時，手機屏幕亮起，顯示部分短信內(nèi)容，你要把你的核心吸引點在這段文字里盡可能的呈現(xiàn)出來，吸引用戶。

第二個是，當用戶點擊進短信列表時，前面的一小段文字，要能夠把利益點傳達清楚。至于你的主題什么的，用戶真的不在意。

上述短信拉新案例僅供參考，不同行業(yè)應會有不同的轉(zhuǎn)化率。重點是做好細分用戶和短信內(nèi)容的編輯，才能有效提高轉(zhuǎn)化率。