一、售后提醒短信
在車主購車后立即發(fā)送的感謝信息。主要是感謝車主的信任支持,以及告知售后服務客戶號碼。
尊敬的車主:非常感謝您在本店購車,我們非常榮幸有機會為您服務,**店的服務熱線為********,歡迎您在需要的時候聯(lián)系我們。【**店】
2、車輛保養(yǎng)提醒
這是一項溫馨提示功能,無論是對新車車主還是老車主,都非常有必要進行溫馨的提醒。
尊敬的車主:您的愛車下一次保養(yǎng)為* *公里,為確保您的出行順暢,減少維修,請您屆時到本店進行保養(yǎng)?!?*店】
3、車險續(xù)保提醒
主要是提醒車主進行相關車輛的保險續(xù)費。
尊敬的車主:您愛車的保險將于*月*日到期,請您屆時帶齊駕駛證、保險卡等資料到**店做好續(xù)保手續(xù)?!?*店】
4、首次購車的保養(yǎng)提醒
尊敬的車主:非常感謝您在*** 選購** 汽車,**店特此提醒您在購車3 個月內5000 公里時來本店做免費二次保養(yǎng),祝您行車平安!電話***【**店】
5、車輛保養(yǎng)小知識
尊敬的車主:夏天到了,**店特為您準備了愛車保養(yǎng)小知識:夏天氣溫高,輪胎溫度隨著增高,橡膠易軟化,嚴重時會出現(xiàn)燒胎現(xiàn)象。在行車中要隨時檢查輪胎氣壓,發(fā)現(xiàn)輪胎過熱,氣壓過高,應將車停在陰涼處降溫,不可用冷水潑沖,也不要放氣,否則會導致途中爆胎和輪胎的早期損壞?!?*店】
尊敬的車主:冬天到了,**店特為您準備了愛車保養(yǎng)小知識:冬天開車時,不一定非要原地熱車,讓車緩慢行走熱車才行,不要加油門。因為冬天機油粘稠度加大,循環(huán)很慢,熱車能保證車輛的機油、防凍液運轉到位,減輕對車輛的磨損?!?*店】
尊敬的車主:省油第*招!養(yǎng)成暖車的習慣,冬天出門前先熱車一到三分鐘,這樣可以達到省油效果,對車子引擎也有好處。但是不要超過三分鐘,熱身過度也同樣廢油?!?*店】
二、節(jié)假日、生日祝福短信
車主的生日
尊敬的車主:今天是您的生日,我們特意為您送上一份溫馨的祝福!祝您生日快樂!【**店】
車主生日當天有優(yōu)惠
尊敬的車主:今天是您的生日,祝您生日快樂!生日當天在**店可享**折優(yōu)惠!【**店】
節(jié)假日的祝福短信還有一些溫馨問候
尊敬的車主:祝您***節(jié)快樂,為保證您***節(jié)期間的出行安全,請您于節(jié)前到本店進行一次例行檢測。【**店】
客戶的一些特殊節(jié)日,例如結婚紀念日祝福短信
尊敬的張先生,您好,在您的結婚**周年紀念日到來之際,我們祝您和您的妻子永遠幸??鞓贰?头娫挘?*******【**店】
三、優(yōu)惠促銷短信
1、維修促銷活動
給非新車主發(fā)一些維修促銷活動信息。
尊敬的車主:**店將于*月*日舉辦車輛免費檢測活動,同時維修配件及工時費9折,期待您的光臨?!?*店】
2、免費保養(yǎng)并贈品
尊敬的車主:**** 汽車**月**日至**月**日舉辦免費檢查空調、油液、電氣等21 項檢測活動。歡迎參加! 來店有禮品贈送。詳詢:*****【**店】
3、假日免費檢測
尊敬的車主:國慶黃金周將至,為呵護您的愛車安全出游,**** 店**月**日至**月**日特舉辦愛車免費檢測活動。詳詢:*****【**店】
四、廣告宣傳短信群發(fā)
1、新車上市宣傳
給車主發(fā)送新車上市宣傳,促其介紹朋友購買。
尊敬的車主:**品牌原裝進口****車已隆重上市,**店恭候您前來免費體驗感受。詳詢:********【**店】
2、新服務通知
尊敬的車主:**** 可為您提供優(yōu)質、便捷的一站式保險定損理賠服務,詳詢******【**店】
3、展會通知
尊敬的車主:第**屆國際車展于**月**至**日在***** 舉行,*** 將有多種**、****等新款展出。展位***** 信息中心?!?*店】
五、其他類短信內容
1、地址變更促銷
尊敬的車主:*** 服務站于**月**日已遷至****。凡于**月**日之前到新址做維修保養(yǎng)的車輛工時費5 折優(yōu)惠,詳詢:********【**店】
2、會員卡到期提醒
尊敬的車主:** 車會提醒您:您的會員卡現(xiàn)已到期,請您有時間過來續(xù)會?,F(xiàn)在續(xù)會車會將贈送精美禮品并近幾個月推出更多的優(yōu)惠及活動。祝您工作順利!【**店】
3、滿意通度調查
尊敬的車主:*** 車** 店售后回訪:上周您在我店保養(yǎng)維修的車輛現(xiàn)在的車輛使用情況怎么樣對我店服務維修質量不滿意聯(lián)系售后回訪電話:***【**店】
4、車輛召回活動
尊敬的車主“謝謝您的支持,您的** 車在召回范圍,我們已經(jīng)發(fā)出通知信件。*** 店服務電話:***【**店】
5、違章提醒
尊敬的會員:您好,您的車輛有違章,提醒您及時處理---***店 ** 月**日!【**店】
6、保養(yǎng)到期提醒
尊敬的車主:您好,您的愛車距離上次保養(yǎng)已經(jīng)*個月了,出于更好保護車輛的目的,** 汽車提醒您及時換油保養(yǎng),詳詢******祝您周末愉快!【**店】
7、保險變更
尊敬的**先生:**對于因保險公司變更給您帶來的不便感到非常抱歉,請允許我們再次向您致歉!同時也感謝您給我們提出的寶貴意見。【**店】