逐漸復(fù)工階段,短信群發(fā)營(yíng)銷(xiāo)助力獲客
時(shí)間:2020-03-10
2020年已經(jīng)進(jìn)行到春暖花開(kāi)的三月。新型冠狀病毒的侵襲,雖然打破了所有人的預(yù)期,但舉國(guó)上下對(duì)疫情的嚴(yán)防死守,也讓形勢(shì)漸漸好轉(zhuǎn)。許多企業(yè)都開(kāi)始逐步復(fù)工,旅游業(yè)、餐飲業(yè)、線(xiàn)下教育、制造業(yè)、交通等即使受到了較大沖擊,也有不少企業(yè)在這次疫情中逆境而上,迎來(lái)一波發(fā)展高峰。
比如在線(xiàn)醫(yī)療行業(yè)在疫情之下反而需求量暴漲,阿里健康、騰訊健康、平安好醫(yī)生、微醫(yī)、醫(yī)聯(lián)、丁香醫(yī)生等平臺(tái)都開(kāi)通了在線(xiàn)義診,初篩普通感冒和新型肺炎,緩解線(xiàn)下壓力,減少交叉感染,也讓更多人體驗(yàn)了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療。
隨著疫情被控制,企業(yè)的復(fù)工復(fù)產(chǎn),經(jīng)濟(jì)形勢(shì)也將發(fā)生新的變化,如何獲取流量、提高用戶(hù)轉(zhuǎn)化、保障客戶(hù)留存成為了許多企業(yè)最關(guān)心的問(wèn)題。在這樣的情況下,企業(yè)需要融合各種營(yíng)銷(xiāo)手段和方式觸達(dá)用戶(hù)。
其中,短信營(yíng)銷(xiāo)的方式是許多企業(yè)和商家都會(huì)選擇的營(yíng)銷(xiāo)方式之一。
相對(duì)于新媒體或傳統(tǒng)的廣告投放、線(xiàn)下活動(dòng)推廣等營(yíng)銷(xiāo)手段,短信群發(fā)營(yíng)銷(xiāo)有其無(wú)法替代的優(yōu)勢(shì)。
一條抖音或者公眾號(hào)的廣告投放少則幾千,多則數(shù)十萬(wàn),且目標(biāo)用戶(hù)難以鎖定;一場(chǎng)線(xiàn)下活動(dòng)更是要消耗大量的人力、物力;而一條營(yíng)銷(xiāo)短信群發(fā)的成本只有幾分錢(qián),且直達(dá)目標(biāo)客戶(hù)的手機(jī)上,和其他營(yíng)銷(xiāo)方式相比,性?xún)r(jià)比極高。在經(jīng)濟(jì)恢復(fù)期,正適合企業(yè)進(jìn)行推廣投放。
短信群發(fā)的發(fā)送不受地理位置和時(shí)間的限制,無(wú)需過(guò)多的前期準(zhǔn)備和策劃,只需規(guī)劃好短信內(nèi)容及發(fā)送名單,設(shè)定時(shí)間和用戶(hù)群進(jìn)行發(fā)送即可,且傳達(dá)速度非常快,整個(gè)過(guò)程簡(jiǎn)單便捷,傳播范圍廣。
許多企業(yè)和商家在給用戶(hù)進(jìn)行推廣時(shí),往往是一概而論地將同一內(nèi)容向渠道進(jìn)行投放。這樣的效果往往并不理想。想要能夠打動(dòng)更多的用戶(hù),對(duì)所有的用戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)是必不可少的。比如合作用戶(hù)、意向用戶(hù)和潛在用戶(hù)等。
短信平臺(tái)可根據(jù)企業(yè)錄入情況,操作后臺(tái)進(jìn)行用戶(hù)分類(lèi),對(duì)不同用戶(hù)進(jìn)行不同內(nèi)容的短信內(nèi)容群發(fā),能更好地發(fā)掘其背后的價(jià)值和需求。
一條短信發(fā)送出去并不意味著結(jié)束,多少用戶(hù)收到了短信?多少用戶(hù)通過(guò)短信群發(fā)引流到相關(guān)平臺(tái)?多少用戶(hù)產(chǎn)生了付費(fèi)行為?這些數(shù)據(jù)都需要及時(shí)掌握。既有利于對(duì)此次短信營(yíng)銷(xiāo)的效果進(jìn)行有效的評(píng)估,又可以為下一次短信營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)化提供參考。