單價低、覆蓋廣
推送簡單、觸達迅速
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正是因為這些原因,在這個全面營銷時代,短信群發(fā)軟件平臺的應用行業(yè)越來越廣泛。
最有代表性的無非就是教育、金融、游戲、電商、房產、物流了
短鏈
網游公司通常在有新游戲發(fā)布的時候會通知老用戶,用最低的成本為新產品開發(fā)用戶。而在短信內容中加入游戲下載鏈接是一種特別高效的獲取用戶的方式。
通知
網游公司能夠借助短信群發(fā)為玩家提供各類通知的發(fā)布,例如賬戶解封通知、游戲升級了等,短信提醒的方式親切友好,還能提升深度用戶對游戲的喜愛度。
召回
在手游中流失用戶的召回也特別重要,碎片化時代人們的注意力和興趣點很容易被分散。短期流失的用戶及時進行游戲信息的推送再配合社交屬性的方式。很貼合當下網游群體的行為特征。短信提醒對于召回老用戶是再好用不過了。
交互
業(yè)務咨詢和受理方面的短信服務,例如平臺回復查詢和短信游戲會刊。提高用戶粘性的同時,通過用戶的交互行為,實現產品使用效果反饋以及沉寂用戶的數據清洗。
支付
短信充值提醒是一種更為便捷的提升用戶購買體驗的方式。
游戲玩家只需在游戲商城手機付費功能中提交購買信息,就能收到第一條短信,短信中包含了一個購買驗證碼;
玩家在支付頁面中輸入驗證碼后,將接收到第二條短信:確認支付請回復短信至……;
回復確認后,玩家馬上又會收到第三條短信: 手機支付成功,請查看!”;
這時玩家購買點卡的費用就在手機費中自動扣除了。十分的便捷且安全。
祝福短信
任何用戶都不會愿意長期跟一個沒有感情的平臺待在一起,游戲行業(yè)更甚,可以說很多用戶沉迷游戲的主要原因之一就是游戲平臺的很多人性化設置可以讓他們消費的很開心,節(jié)日短信在這個時候就很重要了!
以游戲角色的身份慰問用戶,發(fā)送節(jié)日及生日祝福短信,同時配合平臺的定制化禮物或者活動折扣,既能讓用戶在收到一條溫馨的短信時心情愉悅,還會加深網游商家在玩家心中的印象,增強玩家的信任感,在這種信任感的基礎上,商家更容易提升轉化率。
活動
會員活動通知,對于已經成為自己會員的客戶,可以定時舉行一些會員活動,例如:百萬玩家爭霸賽、游戲方面的小常識等互動,會讓會員和游戲商家的聯系更為緊密,也讓會員更有歸屬感。