雙十一營銷中,短信群發(fā)作為目前為數不多的一種有效營銷手段,備受眾多商家的青睞。雙十一就要來了,你的短信文案想好了嗎?
一、前期-預熱期(11月6日至11月10日)
預熱活動直接影響到雙十一當天銷售的主要部分,預熱是雙十一的前奏,預熱活動主要包括店鋪優(yōu)惠券推送、提醒消費者提前加入購物車、參加淘寶官方預熱活動。
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活動前一天:
真正的白菜敢于面對激烈的瘋搶!女人就這一天可以盡情發(fā)泄,晚上備好零食,今晚零點開工。
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雙十一光棍節(jié),今晚0點無情脫光 ,無“低”線狂歡,全場一折起,提前領券更優(yōu)惠,還有5場秒殺助威,#賣家名#優(yōu)惠前所未有錯過再等一年
HI,收到不少短信了吧,#賣家名#也不能免俗,今晚0點開搶,雙11,不光棍,要幸福,幸福滿滿GO!
二、雙十一當天
當天的客戶營銷要直接粗暴點,可以參考預熱的,只是在時間點上面做些調整,提醒客戶現在回購。另外重點是訂單催付。
雙十一0點開始付款前五名送液晶電視,第6-100名送家庭工具箱,全場2.3折起,全年最低價,僅此一天!xx.tmall.com【xx旗艦店】
雙十一整點付款第一名送液晶電視,第2-10名送家庭工具箱,液晶電視僅剩10臺,整點勁爆瘋搶!xx.tmall.com【xx旗艦店】
親,一年一度的雙11還有最后2個小時,錯過今日苦等一年,#賣家名#全體加班靜候親來~
親愛的xx,您拍下寶貝未付款,因訂單量巨大,寶貝數量為支付減庫存,請及時支付,以免造成物流延遲或寶貝庫存不足,請親諒解!【xx旗艦店】
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三、雙十一活動后期(11月12日-11月15日)
告知遺憾錯失大促當天的顧客,店鋪的優(yōu)惠仍然繼續(xù),并有新一批的促銷活動以及其他優(yōu)惠信息,繼續(xù)拉大購買轉化率。
親,還在為雙十一當天沒搶到心儀的寶貝而傷心嗎,不用傷心, 這里有一張20元的優(yōu)惠券拿去!【xxx旗艦店】
YI、短信內容
根據3個不同時期的短信發(fā)送方案制定短信內容,突出不同賣點和信息;
ER、短信發(fā)送時間
短信發(fā)送的最佳時間一般是早上9-10點,下午2-3點;
SAN、短信成本分析
我們首先應該店鋪要有個資金成本和流量進行預算分析,再算短信營銷占據的比例是多少,規(guī)劃一般如下:例如一個店鋪想通過短信獲得1000流量,每條短信費用為0.05,短信流量引導率為5%,那么需要1000元的成本。