通知:今天8:00-13:00供電局檢修,江東街道, 商苑、臨江、江南三個社區(qū)將停電,請大家做好停電準備。這是義烏市供電局通過短信群發(fā)平臺發(fā)出的停電通知。
以前,計劃停電通過電視廣播、報紙網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體告知用電戶,有一定的局限性,客戶經(jīng)理也通過在計劃停電區(qū)域內(nèi)張貼停電通知,仍然有部分用戶對停電存在不清楚的情況。針對此情況,該公司要求每個客戶經(jīng)理,對轄區(qū)內(nèi)用戶的移動通訊號碼進行登記整理,由客戶經(jīng)理對所轄臺區(qū)的客戶通過局短信平臺告知客戶,讓廣大客戶知道計劃停電和臨時停電信息。同時,該公司也通過短信平臺模塊進行電費催繳。
這是義烏市供電公司基層供電所推出的又一項便民停電通知舉措。
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短信平臺為義烏市供電公司提升服務(wù)品質(zhì)
時間:2013-07-24
文章欄目:群發(fā)短信軟件應(yīng)用
文章標題:短信平臺為義烏市供電公司提升服務(wù)品質(zhì)
文章鏈接:http://www.hechina.com/case/case_235.html
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