在科學(xué)發(fā)展的今天，信息化越來(lái)越成為構(gòu)筑完善的基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系的重要抓手，社區(qū)醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、社區(qū)衛(wèi)生院等家庭醫(yī)生服務(wù)單位通過(guò)短信提醒，讓居民感受到無(wú)處不在的幫助，使家庭醫(yī)生簽約服務(wù)不僅僅為居民的健康守門(mén)，這份守護(hù)還融入到他們的生活點(diǎn)點(diǎn)滴滴中。

“一條短信”既宣傳了健康知識(shí)，又拉近了家庭醫(yī)生和簽約居民的距離，同時(shí)也增進(jìn)了感情。社區(qū)醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、社區(qū)衛(wèi)生院通過(guò)短信、微信群等智慧家醫(yī)方式與簽約居民患者積極互動(dòng)，主動(dòng)傳播健康知識(shí)，為居民提供健康指導(dǎo)，做好社區(qū)居民健康的守門(mén)人。

廣州近年來(lái)著力構(gòu)建家庭醫(yī)生簽約服務(wù)體系，位于“廣州之心”的越秀也率先探索具有越秀特色的高品質(zhì)家庭醫(yī)生服務(wù)“1+3+N”模式。
 
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作，做實(shí)簽約居民管理，提升居民獲得感，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心家醫(yī)團(tuán)隊(duì)通過(guò)短信的方式定期向簽約居民推送簽約服務(wù)信息，向居民傳播各種健康訊息、老年人免費(fèi)體檢信息、慢病用藥指導(dǎo)、國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)等內(nèi)容，借此提高家庭醫(yī)生服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)的利用率,做好便民服務(wù)措施。
 
自推行家醫(yī)簽約“1+3+N”服務(wù)以來(lái)，短信作為連接家庭醫(yī)生服務(wù)最直接、最有效的方式，在健康保障中發(fā)揮著重要的角色。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)針對(duì)不同的簽約病人，因地制宜地發(fā)送一對(duì)一地健康指導(dǎo)。
短信里，簽約機(jī)構(gòu)與簽約醫(yī)生的名字直觀可見(jiàn)，并附有聯(lián)系方式，居民可直接與簽約醫(yī)生進(jìn)行進(jìn)一步的咨詢(xún)、溝通。
有慢性病患者所患疾病的相關(guān)健康知識(shí)及用藥指導(dǎo)；也有向非慢性病患者推送的中醫(yī)養(yǎng)生保健知識(shí)；還有一些特別提醒，如三伏天社區(qū)居民應(yīng)注意哪些事項(xiàng)......上述短信的發(fā)送，不僅使居民獲得了相關(guān)疾病的知識(shí)，同時(shí)拉近了家庭醫(yī)生與居民之間的距離，使社區(qū)居民真切的感受到簽約家庭醫(yī)生的溫暖。

短信平臺(tái)的應(yīng)用加大了家庭醫(yī)生簽約服務(wù)宣傳力度，有助于提升家庭醫(yī)生簽約服務(wù)水平，使居民獲得更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)體驗(yàn)，中心將繼續(xù)全面落實(shí)簽約服務(wù)“四個(gè)一”工作，以服務(wù)促提升，做好簽約一人、履約一人、做實(shí)一人。