您收到康巴什區(qū)政務(wù)服務(wù)局的短信了嗎？康巴什區(qū)政務(wù)服務(wù)局首推“反向即辦”服務(wù)新模式。

啥是“反向即辦”？“反向即辦”服務(wù)：通過(guò)大數(shù)據(jù)平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)比對(duì)，精準(zhǔn)查找“應(yīng)享未享”人群，將惠民政策福利通過(guò)短信群發(fā)方式推送給企業(yè)群眾，實(shí)現(xiàn)了從“人找服務(wù)”到“服務(wù)找人”轉(zhuǎn)變的全流程、全方位、全渠道、全周期創(chuàng)新舉措。

近期，家住神華康城的王大爺收到一條來(lái)自康巴什區(qū)政務(wù)服務(wù)局“反向即辦”服務(wù)的溫馨提醒：“80歲及以上老人現(xiàn)在可以享受免費(fèi)接種新冠疫苗啦！”王大爺今年80歲，看到這條信息后，他隨即電話咨詢并進(jìn)行了預(yù)約登記，之后在社區(qū)工作人員的陪同下到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心完成了新冠疫苗接種。
 
同時(shí)，康巴什區(qū)政務(wù)服務(wù)局聯(lián)合康巴什區(qū)退役軍人事務(wù)局，通過(guò)線上短信群發(fā)提醒方式，組織康巴什區(qū)內(nèi)符合條件的退役軍人到各街道完成了建檔立卡和優(yōu)待證申請(qǐng)工作。針對(duì)行動(dòng)不便、居家隔離、居住在外的退役軍人，采取委托辦理、上門服務(wù)等方式，確保優(yōu)待證辦理不漏一戶、不落一人。
 
這些惠民短信和服務(wù)的背后，都凸顯了康巴什區(qū)政務(wù)服務(wù)局的創(chuàng)新之舉——以“反向即辦”模式打造便民服務(wù)新路徑，為企業(yè)群眾提供“線上+線下”全覆蓋服務(wù)。
 
下一步，康巴什區(qū)政務(wù)服務(wù)局將聯(lián)合康巴什區(qū)民政局、教體局、衛(wèi)健委、殘聯(lián)等多個(gè)部門全面梳理和群眾生活息息相關(guān)的惠民政策，逐步完善“反向即辦”服務(wù)內(nèi)容，確保及時(shí)將新增惠民惠企福利類和津補(bǔ)貼類事項(xiàng)納入“反向即辦”服務(wù)事項(xiàng)清單，讓惠民政策主動(dòng)找到符合條件的群眾，通過(guò)短信群發(fā)通知的方式直接把服務(wù)送到老百姓手中。