經(jīng)濟(jì)的騰飛直接帶來的是人民生活水平的提高,隨著大家生活水平的提高,互聯(lián)網(wǎng)將以無可阻擋的趨勢(shì)進(jìn)入人們的生活。越來越普及的網(wǎng)購已經(jīng)闖入我們的生活了,有網(wǎng)購自然少不了物流公司,物流公司也存在著越來越大的挑戰(zhàn)。
順豐將經(jīng)營(yíng)理念定位于“成就客戶,推動(dòng)經(jīng)濟(jì),發(fā)展民族速遞業(yè)”,幫助客戶更快、更好地對(duì)市場(chǎng)做出反應(yīng):推出新的產(chǎn)品和調(diào)整策略,縮短貿(mào)易周期,降低經(jīng)營(yíng)成本,促進(jìn)客戶競(jìng)爭(zhēng)力的提高。
在這個(gè)時(shí)候,為了迎接挑戰(zhàn),同時(shí)也為了提高顧客對(duì)順豐的認(rèn)可度,順豐通過對(duì)比,選擇了巨象企信通群發(fā)短信軟件,輔助它們宣傳推廣和服務(wù)。
順豐速運(yùn)主要用巨象群發(fā)短信軟件來進(jìn)行以下用途:
1) 客戶服務(wù):收取快遞的確認(rèn)短信,寄收快遞前短信提醒或地址信息;
2)快遞查詢:快速查詢快遞單號(hào)以及寄件需求等;
3) 節(jié)假日老客戶生日關(guān)懷短信:利用節(jié)假日或老客戶生日群發(fā)祝福,關(guān)愛客戶;
4) 廣告宣傳:利用廣告手段進(jìn)行廣告宣傳,發(fā)布物流優(yōu)惠信息,提高知名度;
5) 服務(wù)相關(guān)小知識(shí)短信介紹:例如交通安全隱患,天氣預(yù)告等
順豐速運(yùn)全部采用自建、自營(yíng)的方式建立自己的速運(yùn)網(wǎng)絡(luò),特別是2002年集團(tuán)總部成立以來,更致力于加強(qiáng)公司的基礎(chǔ)建設(shè):統(tǒng)一全國(guó)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)理念,大力推行工作流程的標(biāo)準(zhǔn)化,提高設(shè)備和系統(tǒng)的科技含量,提升員工的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),努力為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不遺余力地塑造“順豐”這一民族速運(yùn)品牌。
【順豐速運(yùn)簡(jiǎn)介】
順豐速運(yùn),于1993年3月26日在廣東順德成立。初期的業(yè)務(wù)為順德與香港之間的即日速遞業(yè)務(wù),隨著客戶需求的增加,順豐的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)延伸至中山、番禺、江門和佛山等地?,F(xiàn)已成為一家主要經(jīng)營(yíng)國(guó)際、國(guó)內(nèi)快遞業(yè)務(wù)的港資快遞企業(yè),為廣大客戶提供快速、準(zhǔn)確、安全、經(jīng)濟(jì)、優(yōu)質(zhì)的專業(yè)快遞服務(wù)。
【巨象科技簡(jiǎn)介】
廣州巨象計(jì)算機(jī)科技發(fā)展有限公司(www.zhwx112.com) ,成立于2004年,注冊(cè)資金301萬元,是一家致力于為企業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)、通訊技術(shù)應(yīng)用服務(wù)和解決方案的高科技公司,具有良好的國(guó)內(nèi)外資金和技術(shù)背景;是國(guó)內(nèi)最早投入企事業(yè)單位短信驗(yàn)證碼、語音驗(yàn)證碼應(yīng)用、APP短信接口、群發(fā)短信軟件平臺(tái)研發(fā)和運(yùn)營(yíng)的公司之一;是華南地區(qū)最大的電訊服務(wù)品牌企業(yè),是中國(guó)移動(dòng)、聯(lián)通、電信集團(tuán)短信業(yè)務(wù)的優(yōu)秀合作伙伴;提供短信驗(yàn)證碼發(fā)送接口、APP短信接口,短信群發(fā)軟件,106短信平臺(tái)、短信通知、營(yíng)銷短信等全系列短信產(chǎn)品和服務(wù),廣泛應(yīng)用于政府、證券、物流、旅游業(yè)、美容健身俱樂部、餐飲娛樂、快遞、金融、保險(xiǎn)、學(xué)校、物業(yè)管理行業(yè)等數(shù)萬家企事業(yè)單位。 短信接口、短信群發(fā)、短信平臺(tái)、群發(fā)短信軟件、企信通、短信群發(fā)平臺(tái)、群發(fā)短信、發(fā)短信軟件等產(chǎn)品和服務(wù)免費(fèi)試用。 我們堅(jiān)持 “ 客戶為中心、技術(shù)為核心 ”的專業(yè)精神和服務(wù)理念,與各大電信運(yùn)營(yíng)商和設(shè)備制造商均保持良好的合作關(guān)系。我們將始終秉承“成功源自溝通,發(fā)展在于服務(wù)”的理念,竭誠服務(wù)于客戶奉獻(xiàn)于社會(huì),努力為用戶構(gòu)筑成功的溝通之路,同時(shí)為員工、客戶和股東創(chuàng)造價(jià)值。
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巨象企信通合作伙伴之順豐速運(yùn)
時(shí)間:2015-03-09
文章欄目:群發(fā)短信軟件應(yīng)用
文章標(biāo)題:巨象企信通合作伙伴之順豐速運(yùn)
文章鏈接:http://www.hechina.com/case/case_340.html
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