洞庭漁火是一家原生態(tài)湘菜館，主要以吃洞庭湖野生魚為主，所有魚的食材都是來(lái)自美麗的洞庭湖。洞庭漁火開業(yè)后選用巨象短信平臺(tái)為店面服務(wù)主要應(yīng)用于以下幾個(gè)方面：

 

 

1、廣告宣傳：通過(guò)短信平臺(tái)布最新促銷廣告通知，包括最新菜系、打折優(yōu)惠等；客戶憑短信消費(fèi)可享受折扣優(yōu)惠，拓展新客戶群體，促進(jìn)品牌宣傳。

 

2、會(huì)員管理：通過(guò)短信平臺(tái)管理會(huì)員，及時(shí)將會(huì)員消費(fèi)情況送達(dá)會(huì)員手中，讓會(huì)員明白消費(fèi)、積分透明。

 

3、友情提醒：通過(guò)短信向會(huì)員提供友情服務(wù)，比喻氣溫下降添衣、雨雪天注意路滑等。

 

4、生日祝福：會(huì)員注冊(cè)時(shí)留下生日，酒店到時(shí)通過(guò)短信平臺(tái)給會(huì)員發(fā)送生日祝福，體現(xiàn)酒店對(duì)會(huì)員的。

 

5、節(jié)日問(wèn)候：每逢節(jié)假日，給會(huì)員提供短信節(jié)日問(wèn)候，優(yōu)質(zhì)服務(wù)就表現(xiàn)在點(diǎn)滴關(guān)懷。

 

6、特別通知：逢酒店更換電話號(hào)碼、搬遷等，及時(shí)、迅速通過(guò)短信將信息傳遞到客戶手中。

 

7、內(nèi)部管理：通過(guò)短信平臺(tái)發(fā)布公司通知、分店會(huì)員管理等。

 

      廣州巨象計(jì)算機(jī)科技發(fā)展有限公司(www.zhwx112.com) ，成立于2004年，注冊(cè)資金301萬(wàn)元，是一家致力于為企業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)、通訊技術(shù)應(yīng)用服務(wù)和解決方案的高科技公司，具有良好的國(guó)內(nèi)外資金和技術(shù)背景；是國(guó)內(nèi)最早投入企事業(yè)單位短信驗(yàn)證碼、語(yǔ)音驗(yàn)證碼應(yīng)用、APP短信接口、群發(fā)短信軟件平臺(tái)研發(fā)和運(yùn)營(yíng)的公司之一；是華南地區(qū)最大的電訊服務(wù)品牌企業(yè)，是中國(guó)移動(dòng)、聯(lián)通、電信集團(tuán)短信業(yè)務(wù)的優(yōu)秀合作伙伴；提供短信驗(yàn)證碼發(fā)送接口、APP短信接口，短信群發(fā)軟件，106短信平臺(tái)、短信通知、營(yíng)銷短信等全系列短信產(chǎn)品和服務(wù)，廣泛應(yīng)用于政府、證券、物流、旅游業(yè)、美容健身俱樂(lè)部、餐飲娛樂(lè)、快遞、金融、保險(xiǎn)、學(xué)校、物業(yè)管理行業(yè)等數(shù)萬(wàn)家企事業(yè)單位。 短信接口、短信群發(fā)、短信平臺(tái)、群發(fā)短信軟件、企信通、短信群發(fā)平臺(tái)、群發(fā)短信、發(fā)短信軟件等產(chǎn)品和服務(wù)免費(fèi)試用。 我們堅(jiān)持 “ 客戶為中心、技術(shù)為核心 ”的專業(yè)精神和服務(wù)理念，與各大電信運(yùn)營(yíng)商和設(shè)備制造商均保持良好的合作關(guān)系。我們將始終秉承“成功源自溝通，發(fā)展在于服務(wù)”的理念，竭誠(chéng)服務(wù)于客戶奉獻(xiàn)于社會(huì)，努力為用戶構(gòu)筑成功的溝通之路，同時(shí)為員工、客戶和股東創(chuàng)造價(jià)值。

下面我們?yōu)榇蠹沂占砹艘恍┎惋嬓袠I(yè)的短信發(fā)送模板供大家參考：  

 

一、會(huì)員管理

 

①客戶成為會(huì)員

 

尊敬的會(huì)員：歡迎您成為**的會(huì)員！服務(wù)電話：*******【**】

 

②會(huì)員辦理會(huì)員卡

 

在客戶辦理會(huì)員卡后可發(fā)送短信進(jìn)行提醒。尊敬的會(huì)員：您好！您于**月**日在***辦理會(huì)員卡一張，感謝您光臨本店！祝您生活愉快！服務(wù)電話：******【**】

 

二、會(huì)員關(guān)懷

 

①飲食養(yǎng)生短信

 

尊敬的客戶：冬季要多吃瘦肉、蛋類及蔬菜、水果等富含優(yōu)質(zhì)蛋白、高維生素的食物，保持生活規(guī)律，保證充足睡眠，以增強(qiáng)抵抗病毒和細(xì)菌感染的能力。【**】

 

②會(huì)員的生日

 

尊敬的會(huì)員：今天是您的生日，我們特意為您送上一份溫馨的祝福！祝您生日快樂(lè)！【**】

 

③會(huì)員生日當(dāng)天有優(yōu)惠

 

尊敬的會(huì)員：今天是您的生日，祝您生日快樂(lè)！生日當(dāng)天在**可享**優(yōu)惠！【**】

 

④節(jié)假日的祝福短信

 

尊敬的會(huì)員：祝您**節(jié)快樂(lè)！祝愿您生活和美，闔家幸福！訂餐可享**優(yōu)惠！服務(wù)電話：*******【**】

 

⑤節(jié)假日活動(dòng)短信

 

尊敬的會(huì)員：**月**日-**日進(jìn)店用餐滿**減**元，前**名進(jìn)店的客戶可免費(fèi)送**，超多驚喜等你來(lái)拿！詳詢******【**】

 

⑥客戶的一些特殊節(jié)日，例如結(jié)婚紀(jì)念日祝福短信

 

尊敬的吳先生，您好，在您的結(jié)婚**周年紀(jì)念日到來(lái)之際，**祝您和您的家人永遠(yuǎn)幸福快樂(lè)。在結(jié)婚紀(jì)念日到店當(dāng)天可以享受**優(yōu)惠，還可免費(fèi)領(lǐng)取紅酒一瓶?！?*】

 

三、會(huì)員促銷

 

向客人發(fā)送酒店的促銷信息，如房?jī)r(jià)折扣、新增服務(wù)項(xiàng)目、?？蛢?yōu)惠等，吸引回頭客。

 

①親愛(ài)的會(huì)員，您好，本店最近推出**魚系列菜系，歡迎前來(lái)品嘗！電話：******【**】

 

②親愛(ài)的會(huì)員，您好，**來(lái)臨之際，我店推出買100送20的優(yōu)惠活動(dòng)。歡迎光顧！【**】

 

四、店面動(dòng)態(tài)推廣宣傳

 

向客人發(fā)送餐飲店的重大動(dòng)態(tài)信息，如榮獲五星級(jí)、裝修完畢等，一方面維系客戶關(guān)系，另一方面借勢(shì)引導(dǎo)其再次進(jìn)店消費(fèi)。

 

①本店重裝開業(yè)，普通旅館花消，五星酒店享受，電視電腦一體機(jī)盡情玩，**大酒店等待著您的光顧。【**】

 

②親愛(ài)的會(huì)員，您好，本店榮獲**榮譽(yù)稱號(hào)，以不變的價(jià)格、更好的服務(wù)期待您的再次光臨?！?*】