目前酒店行業(yè)一般只發(fā)放自己的貴賓卡來吸引客戶長期消費(fèi)，預(yù)定服務(wù)一般也就是電話，達(dá)不到呼叫中心的規(guī)模，經(jīng)常預(yù)約電話打不進(jìn)去。其實(shí)，如果能夠引入會員管理，或者說VIP會員服務(wù)，通過收集客戶的資料，與客戶建立更好的聯(lián)系，為會員提供更加貼心的服務(wù)與關(guān)懷,短信平臺就是一個(gè)非常好的解決方案。
公司名稱：粵來粵商務(wù)酒店
粵來粵商務(wù)酒店駐足重要商旅城市中心，專注于賓客需求與體驗(yàn)，傾力打造以品質(zhì)、高雅、時(shí)尚、智能為主題，以快捷準(zhǔn)確、尊貴禮遇的對客服務(wù)，為中產(chǎn)白領(lǐng)人士提供優(yōu)質(zhì)的酒店住宿服務(wù)。
粵來粵酒店的短信平臺系統(tǒng)主要應(yīng)用于以下幾個(gè)方面：
會員酒店預(yù)定確認(rèn)：
尊敬的會員：您已經(jīng)成功預(yù)定我酒店的標(biāo)準(zhǔn)商務(wù)間4套，歡迎您的入?。?/div>
會員活動通知：
為答謝您一直以來的信任和支持，本次我們將以現(xiàn)金返還你本次消費(fèi)金額的10%，在退房時(shí)可憑小票和身份證到 服務(wù)臺領(lǐng)取。
特價(jià)信息：
尊敬的客戶，我酒店即將迎來3年華誕，為答謝新老客戶的惠顧，在本月30日前光臨我店的用戶，用餐將享受5折優(yōu)惠！
票務(wù)信息：
尊敬的李先生，機(jī)票已經(jīng)預(yù)定完畢，請您憑身份證到酒店前臺領(lǐng)取。
新菜系通知：
尊敬的會員，我酒店特推出豫菜系列，歡迎您光臨品嘗。
節(jié)日活動：
尊敬的張某，圣誕前夜我酒店將舉辦萬人化妝舞會，屆時(shí)將有精美禮品相送，歡迎您的光臨！
匯報(bào)信息：
李總您好，我酒店今日進(jìn)帳10萬元整，房間入住率百分之百。
內(nèi)部會議通知：
今天我店將舉行表彰大會，大家請于6點(diǎn)前到大會議室集合。
員工祝福：
張某，今天是您的生日，感謝您一直以來對公司的奉獻(xiàn)，祝您生日快樂。
面試通知：
某某，您好，您已經(jīng)順利通過初次面試，請于今天下午5點(diǎn)前到我公司接受復(fù)試。某酒店
調(diào)休及上班通知：
張某，某團(tuán)已經(jīng)成功返回，今天你休息，請與后天早上9點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)來公司上班。
培訓(xùn)通知：
全體員工，今天下午將在酒店大會議室展開“八榮八恥”相關(guān)培訓(xùn)，請準(zhǔn)時(shí)參加！
【公司簡介】
巨象科技有限公司(www.zhwx112.com)是一家致力于為企業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)、通訊技術(shù)應(yīng)用服務(wù)和解決方案的高科技公司，具有良好的國內(nèi)外資金和技術(shù)背景；是國內(nèi)最早投入企事業(yè)單位短信驗(yàn)證碼、語音驗(yàn)證碼應(yīng)用、APP短信接口、群發(fā)短信軟件平臺研發(fā)和運(yùn)營的公司之一；是華南地區(qū)最大的電訊服務(wù)品牌企業(yè)，是中國移動、聯(lián)通、電信集團(tuán)短信業(yè)務(wù)的優(yōu)秀合作伙伴；
巨象短信群發(fā)平臺提供免費(fèi)試用，歡迎大家下載試用。
文章欄目：群發(fā)短信軟件應(yīng)用
文章標(biāo)題：粵來粵商務(wù)酒店短信群發(fā)應(yīng)用方案
文章鏈接：http://www.hechina.com/case/case_607.html
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