隨著手機(jī)在日常生活中廣泛使用，短信群發(fā)也被企業(yè)商家所青睞，巨象科技短信群發(fā)小編提醒，各行各業(yè)使用短信群發(fā)做營(yíng)銷(xiāo)宣傳推廣也越來(lái)越多，特別是餐飲行業(yè)。那么，短信群發(fā)如何在餐飲行業(yè)大放光彩呢？
一、行業(yè)背景
目前餐飲行業(yè)一般只發(fā)放自己的貴賓卡來(lái)吸引客戶長(zhǎng)期消費(fèi)，預(yù)定服務(wù)一般也就是電話，達(dá)不到呼叫中心的規(guī)模，經(jīng)常預(yù)約電話打不進(jìn)去。其實(shí)，如果能夠引入會(huì)員管理，或者說(shuō)VIP會(huì)員服務(wù)，通過(guò)收集客戶的資料，與客戶建立更好的聯(lián)系，為會(huì)員提供更加貼心的服務(wù)與關(guān)懷，豈不更好！巨象企信通短信群發(fā)平臺(tái)推出的酒店餐飲行業(yè)短信服務(wù)平臺(tái)就是一個(gè)非常好的解決方案。
【巨象企信通短信群發(fā)平臺(tái)】酒店餐飲行業(yè)短信群發(fā)平臺(tái)具有如下建設(shè)意義：
（1）客戶普遍擁有手機(jī)并熟悉短信操作。
（2）酒店餐飲店可以通過(guò)該平臺(tái)管理會(huì)員資料，可以通過(guò)短信群發(fā)方式給會(huì)員貼心的關(guān)懷。
（3）酒店餐飲店可以通過(guò)短信群發(fā)與會(huì)員進(jìn)行互動(dòng)，從而讓會(huì)員更方便、快捷地享受會(huì)員的服務(wù)。
（4）酒店餐飲店可以通過(guò)短信對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行短信群發(fā)營(yíng)銷(xiāo)。
（5）對(duì)酒店餐飲店和會(huì)員，短信服務(wù)成本比較低廉。
二、餐飲行業(yè)應(yīng)用案例
1、會(huì)員管理
會(huì)員注冊(cè)：新會(huì)員進(jìn)行短信注冊(cè)
會(huì)員資料修改：注冊(cè)會(huì)員修必會(huì)員資料
2、信息發(fā)布
活動(dòng)通知：通知會(huì)員有關(guān)活動(dòng)信息
最新動(dòng)態(tài)：發(fā)布店內(nèi)最新動(dòng)態(tài)信息，如新菜上市、打折信息等
3、活動(dòng)預(yù)約（如訂餐、訂座）
預(yù)約通知：客戶發(fā)送預(yù)約活動(dòng)信息
預(yù)約確認(rèn)：確認(rèn)客戶預(yù)約活動(dòng)信息
取消預(yù)約：客戶取消預(yù)約訂餐信息
4、會(huì)員服務(wù)
會(huì)員關(guān)懷：在會(huì)員生日、重要節(jié)日等特殊日子給會(huì)員發(fā)送祝福短信
短信預(yù)定：會(huì)員可以按自身需求定制有關(guān)信息
5、短信抽獎(jiǎng)
會(huì)員就餐現(xiàn)場(chǎng)舉行抽獎(jiǎng)活動(dòng)
其實(shí)，餐飲行業(yè)無(wú)論是做營(yíng)銷(xiāo)還是做宣傳推廣，利用短信群發(fā)都是非常實(shí)用的。巨象科技短信群發(fā)小編提醒，短信群發(fā)是當(dāng)前最為流行的營(yíng)銷(xiāo)宣傳推廣方式，短信群發(fā)不僅點(diǎn)擊率高、消耗成本低，而且覆蓋面廣、不受時(shí)間、地域限制。
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