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企業(yè)商家使用短信群發(fā)最常遇到的問題
時間:2018-01-09
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       短信群發(fā)是當(dāng)前最為流行的營銷宣傳推廣方式,因此廣受企業(yè)商家的青睞!巨象短信群發(fā)小編提醒,短信群發(fā)不僅能有效的幫助企業(yè)商家節(jié)約成本,而且還能提高營銷效益。但是企業(yè)商家在做短信群發(fā)時,難免會遇到各種問題。
 
       越來越多的企業(yè)商家使用短信群發(fā)做營銷宣傳推廣,因此企業(yè)商家在做短信群發(fā)時,都會遇到各種各樣的問題,下面巨象短信群發(fā)小編為大家總結(jié)出企業(yè)商家使用短信群發(fā)最常遇到的問題和解答,想了解的可以過來圍觀哦!
 
       一、短信群發(fā)軟件好不好安裝?好不好使用?好不好管理?
 
       短信群發(fā)軟件只需在我公司網(wǎng)站下載后安裝即可,或者我們可以直接將軟件包發(fā)給你,然后你安裝就可以了。安裝方便快捷?;蛘咧苯拥卿?strong>短信群發(fā)網(wǎng)頁版,無需安裝。短信群發(fā)可以直接導(dǎo)入TXT、EXCEL等文件,不需要手動一個一個的輸入數(shù)據(jù),尤其是大量的企業(yè)客戶或者內(nèi)部員工的手機號碼是非常方便的。操作界面簡單大方,可對數(shù)據(jù)分組,等等。如有問題可以隨時聯(lián)系我公司客戶或技術(shù)人員,我們將第一時間為你解決麻煩。
 
       二、我用短信群發(fā)發(fā)信息一次能發(fā)多少?
 
       這個看你會有多少客戶需要發(fā)的了,EXCEL表格一個工作表最大的存儲容量是65000,也就是說用它導(dǎo)入數(shù)據(jù)的話,一下子就可以發(fā)送65000條。如果再多建議可以分幾個工作表分批次導(dǎo)入發(fā)送。
 
       三、我用短信群發(fā)發(fā)信息需要先測試嗎?
 
       是的,我們建議你一定要先測試。因為現(xiàn)在各運營商都加大的對短信群發(fā)的審核,加強了對內(nèi)容敏感字詞的監(jiān)控。事先測試,可以有效地預(yù)防短信大量被運營商屏蔽,減少商家損失,提高發(fā)送到功率,擴大群發(fā)效果。   ( 推薦閱讀《不同行業(yè)使用短信群發(fā)都有哪些優(yōu)勢》
 
       四、我用短信群發(fā)軟件發(fā)了好多信息,可好多都沒有收到?
 
       這是個比較嚴(yán)重的問題。如果解決不好,那損失就大了??蛻糁幸灿泻芏鄷r候都遇到了這樣的事情。原因很簡單,他們不愿意先測試,含有大量的敏感詞的信息在運營商那就被攔截了。那怎么辦呢,修改內(nèi)容,將敏感字詞都作出修改,然后再重新提交經(jīng)運營商。還有一個原因是通道的問題,這時候,客戶可以直接聯(lián)系我公司客服申請換個通道試試,一般都會很好的解決的。
 
       客戶遇到問題不可怕,有我公司的客服呢,他們會第一時間幫你處理,但鑒于客服人員的精力也是有限的,為了不耽誤客戶的時間,我司建議客戶多看看我公司所總結(jié)出的一些解決辦法。它們都發(fā)布在我公司網(wǎng)站上呢。
 
       其實,企業(yè)商家在做短信群發(fā)營銷宣傳推廣一定要做好測試,才能正式發(fā)送。其實,企業(yè)商家做測試是對自己負責(zé)。巨象短信群發(fā)小編提醒,企業(yè)商家做短信群發(fā)營銷宣傳推廣是非常正確的,短信群發(fā)不僅具有點擊率高、覆蓋面廣、瞬時傳播、不受時間地域限制等優(yōu)勢,而且還具有消耗成本低、三網(wǎng)合一等優(yōu)勢。
 
       巨象科技(www.zhwx112.com)專業(yè)做短信12年,提供短信驗證碼發(fā)送接口、APP短信接口,短信群發(fā)軟件,106短信平臺、短信通知、營銷短信等全系列短信產(chǎn)品和服務(wù),巨象短信群發(fā)平臺提供免費試用,歡迎大家下載試用。

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