經常有深圳的客戶來電詢問下面一些問題:

一、你們在深圳本地有沒有群發(fā)短信業(yè)務客服人員或者銷售巨象短信群發(fā)軟件的深圳分公司？

巨象短信群發(fā)平臺是基于網絡運行，全國各地用戶只要電腦能上網就能使用，因此全國各省市用戶使用起來并沒有什么區(qū)別；我們歡迎深圳本地的互聯(lián)網科技公司、廣告公司等擁有本地客戶資源的公司或個人加入我們，代理或者做我們的深圳本地分銷合作伙伴，攜手合作，共同開發(fā)和維護需要群發(fā)短信的深圳本地客戶。

二、用你們的群發(fā)短信平臺在深圳群發(fā)短信與用其他本地公司的深圳在線發(fā)短信軟件有哪些區(qū)別？

用我們巨象的群發(fā)短信平臺與深圳本地的短信群發(fā)軟件本質上是沒有區(qū)別的，巨象短信群發(fā)平臺所使用的短信通道是全國全網。

另外，巨象短信群發(fā)平臺可以申請免費試用，

 

深圳在線發(fā)短信軟件試用流程說明

1.  用戶  登陸 巨象企信通 網頁版    (   sms.hechina.cn )或在“下載中心”下載安裝 巨象企信通 軟件 ；
2.  提供公司名稱、短信簽名（通常為企業(yè)簡稱）、大概發(fā)送內容，聯(lián)系人及聯(lián)系方式等，由客服開通正式賬號； 
3. 輸入客服提供的帳號和密碼→進入軟件界面→即可體驗試用

                        正式賬號注冊，請聯(lián)系客服，QQ：4006020639 節(jié)假日值班QQ 297283995 
                        客服電話： 020-85272100 值班手機和微信：13710853887 
                        官方網站 http://www.zhwx112.com

三、用你們的短信群發(fā)平臺在深圳群發(fā)短信的到達率如何？不同行業(yè)內容的短信到達率有哪些區(qū)別？

巨象短信群發(fā)平臺是按短信發(fā)送成功收到計費的，短信發(fā)送失敗的會自動返還，用戶可查發(fā)送狀態(tài)，明明白白消費，節(jié)省每一分錢。

a、驗證碼/通知等行業(yè)應用短信的到達率可達99.99%，接近100%
b、會員營銷群發(fā)短信到達率在98%以上。
c、特殊行業(yè)營銷內容群發(fā)短信到達率在96%以上。（特殊行業(yè)營銷短信的敏感詞比較多，運營商的攔截率高一些）
備注：到達率是指通信網絡、手機狀態(tài)、號碼等均正常的情況下的成功送達率。手機無信號、手機故障、號碼過期、空號、黑名單、網絡中斷、地區(qū)屏蔽、敏感詞屏蔽等均會影響正常到達。

四、發(fā)送狀態(tài)顯示成功，為何沒有收到短信？

通常有以下幾種情況的原因：
a、被手機的攔截系統(tǒng)或軟件攔截；
b、手機信息不好或不在服務區(qū)超過24小時以上；
c、關機或欠費停機狀態(tài)超過72小時以上；
d、智能手機長時間開機狀態(tài)，需要關機重啟；
e、如是雙卡雙待的手機，把兩張卡換一下；
f、收件箱或內存已滿，需刪除一些短信；
g、極端情況通信網絡突然中斷或受到偽基站阻斷信號，運營商通道網關成功下發(fā)短信，手機未能收到。

 
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《使用巨象短信群發(fā)平臺群發(fā)短信時企業(yè)最常碰到的23個問題》
 


五、在深圳本地有哪些使用你們短信群發(fā)軟件群發(fā)短信的客戶案例？

下面是深圳本地使用巨象在線發(fā)短信軟件群發(fā)短信的一些用戶公司