隨著我國電子商務的蓬勃發(fā)展和日益成熟，網購逐漸成了消費者最主要的購物方式。與此同時，與網購緊密相連的快遞行業(yè)也得到了飛速發(fā)展，各快遞公司之間的競爭也日益加大。據(jù)最近國家郵政局發(fā)布了2015年我國快遞業(yè)發(fā)展數(shù)據(jù)顯示，我國快遞業(yè)維持了持續(xù)增長的態(tài)勢。數(shù)據(jù)顯示2015年業(yè)務量為206億件，增幅48%，業(yè)務收入為2760億元。增幅為35%
 
       由于快遞行業(yè)的飛速發(fā)展，很多消費者在選擇快遞公司的時候，除了選擇品牌更好的公司，更多會優(yōu)先選擇服務更優(yōu)質，更便利，快捷的公司。因此，如何提供更優(yōu)質的服務，成了眾快遞公司提升自身競爭力的核心方向。除了提高快遞公司技術能力和員工的業(yè)務能力外，能否及時更新物流消息，也是提供優(yōu)質服務的重要因素之一。巨象科技公司開發(fā)的企信通軟件做為短信群發(fā)平臺不但能很好的解決物流信息不及時還能對客戶進行客戶管理。讓客戶更有粘性減少客戶流失。是快遞行業(yè)不可多得的運營利器。
 
        廣州巨象計算機科技發(fā)展有限公司(www.hechina.com，簡稱 “ 巨象科技 ”) ，成立于2004年，注冊資金301萬元，是一家致力于為企業(yè)提供互聯(lián)網、通訊技術應用服務和解決方案的高科技公司，具有良好的國內外資金和技術背景；是國內最早投入研發(fā)企業(yè)短信應用和企業(yè)網絡電視臺系統(tǒng)的公司之一，業(yè)已成為廣東地區(qū)最大的移動商務產品與解決方案的提供商和優(yōu)秀的電訊服務品牌企業(yè)，我們除了自身的專業(yè)條件，同時企信通具備了三網覆蓋，軟件操作簡單，觸發(fā)速度快等優(yōu)勢。能夠針對快遞行業(yè)的特征，為其提供更為適合的解決方案。
 
        目前已有許多快遞公司，用到了我們的企信通短信群發(fā)平臺，運用企信通平臺不但能便及時更新物流消息，讓客戶能夠在第一時間收到快遞，為客戶提供更為優(yōu)質的服務，還能讓快遞公司更好的做好客戶管理。加深客戶對公司的印象和好感，減少客戶的流失，甚至帶來更多的新客戶。
 
快遞行業(yè)案例：
“您好，您的快遞已放管理處，麻煩您盡快去取，謝謝，圓通祝您生活愉快！【圓通快遞】”
“尊敬的客戶您好，雙十一期間，快遞較多，請您放心等待，我們天天快遞員正在一一派件，保證快遞安全抵達，感謝選擇天天快遞！【天天快遞】”
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