6月23日消息，針對“工信部或將叫停非運營商資質的個人免費通話服務”的媒體報道，工信部今日回應稱，鼓勵相關企業(yè)持證合法經(jīng)營，為用戶提供更好的語音產(chǎn)品和服務。同時，為了規(guī)范市場秩序，遏制騷擾電話蔓延，對存在違法經(jīng)營行為的，工信部將依法予以查處，以保護用戶合法權益，促進通信行業(yè)健康發(fā)展。
 
        工信部在回應中指出，按照《電信條例》及《電信業(yè)務分類目錄》規(guī)定，國家對電信業(yè)務經(jīng)營按照電信業(yè)務分類，實行許可制度。通話服務可以分為以下幾類：
 
一是基于通信網(wǎng)(固定網(wǎng)和移動網(wǎng))的端到端雙向實時話音業(yè)務，
二是由通信網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)共同提供的IP電話業(yè)務，
三是基于互聯(lián)網(wǎng)的端到端雙向實時話音業(yè)務。
 
        工信部表示，前兩者屬于基礎電信業(yè)務，應持有基礎電信業(yè)務經(jīng)營許可證。第三類屬于增值電信業(yè)務中的信息服務業(yè)務，應持有相關的增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證。未持有相關許可開展業(yè)務，屬于非法經(jīng)營行為。
 
        數(shù)據(jù)顯示，截至2016年5月底，全國增值電信業(yè)務經(jīng)營許可企業(yè)共35866家，其中工業(yè)和信息化部許可的跨地區(qū)企業(yè)4325家，各?。▍^(qū)、市）通信管理局許可的本地企業(yè)合計31541家。
 
        按照2015版《電信業(yè)務分類目錄》中增值電信業(yè)務分類，35866家增值電信企業(yè)合計擁有44079個許可項目。其中，23969個信息服務業(yè)務（僅限互聯(lián)網(wǎng)信息服務），11246個信息服務業(yè)務（不含互聯(lián)網(wǎng)信息服務），2986個國內呼叫中心業(yè)務，1758個在線數(shù)據(jù)處理與交易處理業(yè)務，2328個互聯(lián)網(wǎng)接入服務業(yè)務，894個互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務，其他業(yè)務898個。
 
        為促進信息通信市場競爭和產(chǎn)業(yè)發(fā)展，工信部鼓勵相關企業(yè)持證合法經(jīng)營，為用戶提供更好的語音產(chǎn)品和服務。同時，為了規(guī)范市場秩序，遏制騷擾電話蔓延，對存在違法經(jīng)營行為的，工信部將依法予以查處，以保護用戶合法權益，促進通信行業(yè)健康發(fā)展。