以汽車4S店及汽車維修和銷售等服務(wù)型公司為案例，談?wù)勅绾斡枚绦湃喊l(fā)平臺來解決會員重復(fù)消費(fèi)率不高的問題。

怎樣才能使服務(wù)門店與眾不同，讓顧客耳目一新呢？在利用短信群發(fā)的同時，一定要在內(nèi)容上下功夫，多站在顧客的心理和角度上考慮，讓短信內(nèi)容具有較強(qiáng)的可讀性和親切感。文字簡明扼要，讓接收者能夠明確知道你所表達(dá)的含義是什么，這樣不僅能促進(jìn)顧客多次消費(fèi)，也能讓顧客感到店鋪的貼心周到，更能提升店鋪的品牌形象。

巨象短信群發(fā)軟件平臺為您提供汽車服務(wù)行業(yè)的一些短信應(yīng)用實(shí)例：

購后致謝：車主購車后，發(fā)送感謝及跟蹤信息 

【XX專營店】尊敬的車主：您于X年X月X日在我店購得一臺X車，您的愛車在到店之日我們會第一時間告知您，期間有何疑問歡迎隨時來電：0735-12345678，感謝您的信賴，我們將竭誠為您服務(wù)?；貜?fù)TD退訂

車險續(xù)保提醒：提醒車主進(jìn)行車輛保險續(xù)保

【XX4S店】尊敬的車主：您愛車的保險將于X月X日到期，請您屆時帶齊行駛證、保險卡等資料到本店做好續(xù)保手續(xù)?；貜?fù)TD退訂

車輛保養(yǎng)提醒：提醒車主定期進(jìn)行車輛保養(yǎng) 

【xx服務(wù)站】尊敬的車主，您的車輛距上次保養(yǎng)時間已有60天，為了您和家人的安全，XX服務(wù)站提醒您注意里程表計數(shù)并及時保養(yǎng)您的愛車。回復(fù)TD退訂

維修質(zhì)量跟蹤：收集車主對維修質(zhì)量的反饋信息，以作為改善維修質(zhì)量的依據(jù)

【XX專營店】尊敬的車主：您的愛車于X月X日在本店進(jìn)行維修，請您將維修質(zhì)量以很好、良好、一般、較差、很差五個等級，以短信方式回復(fù)給我們，以便于我們?yōu)槟峁└鼉?yōu)質(zhì)的服務(wù)。回復(fù)TD退訂

新車上市宣傳： 給車主發(fā)送新車上市宣傳

【XX4S店】尊敬的車主：日產(chǎn)原裝進(jìn)口風(fēng)雅轎車已隆重上市，本店恭候您前來感受風(fēng)雅的高貴氣質(zhì)。銷售咨詢熱線：0735-12345678。回復(fù)TD退訂

促銷活動通知：將門店的活動信息及時地發(fā)送到會員的手機(jī)上

【XX4S店】尊敬的車主：本店將于X月X日舉辦車輛免費(fèi)檢測活動，同時維修配件及工時費(fèi)9折，歡迎您駕車光臨?；貜?fù)TD退訂

節(jié)日問候及營銷： 在客戶生日、節(jié)日發(fā)送短信祝福并提醒其進(jìn)行節(jié)前維修保養(yǎng)

【XX專營店】尊敬的車主：祝您端午節(jié)安康，為保證您端午期間的出行安全，請您于節(jié)前到本店進(jìn)行一次例行檢測。回復(fù)TD退訂

店鋪重裝開業(yè)：告知客戶重裝開業(yè)當(dāng)天來消費(fèi)會有優(yōu)惠活動

【XX4S店】尊敬的車主：本店于X月X日重裝開業(yè)，聚惠來襲！開業(yè)當(dāng)天不論您是買車還是介紹買車再或是續(xù)保，通通有福利！老客戶當(dāng)天進(jìn)店續(xù)保可以享受進(jìn)店禮，循環(huán)抽獎，商業(yè)險返現(xiàn)金30%！咨詢電話：0735-12345678。回復(fù)TD退訂

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