一、 操作準備

1、 納稅人進行業(yè)務操作前，需關注“陜西國稅納稅服務”微信公眾號

2、 手機用戶必須是陜西省內的手機號碼，移動的手機用戶在進行短信業(yè)務發(fā)送時，所有的短信指令內容基礎上，需加A#，例如發(fā)票流向查詢，發(fā)送A#FPLX611****#3434343。

3、 納稅人進行申報操作時，需填寫手機號，該手機號在稅務征管系統(tǒng)中登記的法人手機號、財務負責人手機號及辦稅人手機號中任選一個即可。

二．操作方式

1、小規(guī)模增值稅零申報：

（1）短信操作方式：

Ø 操作方式：納稅人編輯短信 SVAT+稅號 發(fā)送至 123661號碼（移動用戶內容前加入A#），申報當月（季）增值稅，系統(tǒng)自動接收后，驗證發(fā)送的手機號是否該企業(yè)聯(lián)系人，如果是，回復申報結果。

Ø 手機編輯短信內容舉例： SVAT6101***********   

（2）微信操作方式:

Ø 操作方式：納稅人進入“陜西國稅納稅服務”微信公眾號—辦稅服務菜單—零申報菜單，根據(jù)提示進入申報界面，輸入納稅人識別號和在稅務機關登記過的手機號，申報當月（季）增值稅，系統(tǒng)自動接收后，驗證發(fā)送的手機號是否該企業(yè)聯(lián)系人，如果是，回復申報結果。

2、網(wǎng)絡發(fā)票查詢:

（1）短信操作方式：

Ø 納稅人編輯短信 FPZW發(fā)票代碼#發(fā)票號碼#查詢號 發(fā)送至123661號碼，系統(tǒng)自動將查詢結果反饋給查詢人(#是分隔符)

Ø 手機編輯短信內容舉例：

FPZW161*********#00*****#538****

（2）微信操作方式：

Ø 納稅人進入“陜西國稅納稅服務”微信公眾號—辦稅服務菜單—網(wǎng)票查詢，根據(jù)提示進入網(wǎng)絡發(fā)票查詢界面，輸入（掃描二維碼）發(fā)票代碼、發(fā)票號碼和查詢號。系統(tǒng)自動將查詢結果反饋給查詢人(#是分隔符)

Ø 指令查詢方式，納稅人進入微信公眾號，在輸入框內輸FPZW發(fā)票代碼#發(fā)票號碼#查詢號，也可進行查詢。

3、發(fā)票流向查詢

（1）短信操作方式：

Ø 納稅人編輯短信 FPLX發(fā)票代碼#發(fā)票號碼 發(fā)送至123661號碼，系統(tǒng)自動將查詢結果反饋給查詢人(#是分隔符)

Ø 手機編輯短信內容舉例：

FPLX161*******#01******  

（2）微信操作方式：

Ø 納稅人進入“陜西國稅納稅服務”微信公眾號—辦稅服務菜單—發(fā)票流向查詢，根據(jù)提示進入發(fā)票查詢界面，輸入（掃描二維碼）發(fā)票代碼、發(fā)票號碼。系統(tǒng)自動將查詢結果反饋給查詢人(#是分隔符)

Ø 指令查詢方式，納稅人進入微信公眾號，在輸入框內輸FPLX發(fā)票代碼#發(fā)票號碼，也可進行查詢。

4、電子發(fā)票查詢

（1）短信操作方式：

Ø 納稅人編輯短信 DZFP發(fā)票代碼#發(fā)票號碼 發(fā)送至123661號碼，系統(tǒng)自動將查詢結果反饋給查詢人(#是分隔符)

Ø 手機編輯短信內容舉例：

DZFP16******#01******  

（2）微信操作方式：

Ø 納稅人進入“陜西國稅納稅服務”微信公眾號—辦稅服務菜單—電子發(fā)票查詢，根據(jù)提示進入發(fā)票查詢界面，輸入發(fā)票代碼、發(fā)票號碼。系統(tǒng)自動將查詢結果反饋給查詢人(#是分隔符)

Ø 指令查詢方式，納稅人進入微信公眾號，在輸入框內輸DZFP發(fā)票代碼#發(fā)票號碼，也可進行查詢。

5、納稅人狀態(tài)查詢

（1）短信操作方式：

Ø 納稅人編輯短信 ZTCX+納稅人識別號 發(fā)送至123661號碼，系統(tǒng)自動將查詢結果反饋給查詢人

Ø 手機編輯短信內容舉例：

ZTCX610198********

（2）微信操作方式：

Ø 納稅人進入“陜西國稅納稅服務”微信公眾號，在輸入框內輸ZTCX+納稅人識別號,進行查詢。

Ø 微信編輯短信內容舉例：

ZTCX610198********

6、 投訴舉報

納稅人“陜西國稅納稅服務”微信公眾號—投訴舉報菜單，按照提示進入舉報界面，輸入舉報內容，聯(lián)系方式，提交舉報，舉報信息會進入12366熱線系統(tǒng)，經(jīng)核查后，由座席為納稅人反饋結果，納稅人通過微信接收信息。

7、 涉稅咨詢

納稅人“陜西國稅納稅服務”微信公眾號—涉稅咨詢菜單，按照提示進入咨詢界面，輸入咨詢內容，聯(lián)系方式，提交咨詢，咨詢信息會進入12366熱線系統(tǒng)，由座席為納稅人反饋結果，納稅人通過微信接收信息。

8、 工商信息登記提醒

對于在工商辦理了新的工商登記信息納稅人，12366短信群發(fā)平臺會自動通過接口在外部交換系統(tǒng)提取當日最新的登記信息，根據(jù)工商登記過的納稅人對應所有手機號，自動進行信息提醒內容發(fā)送，內容為：“尊敬的納稅人，您在工商部門辦理的“三證合一 一照一碼”登記信息已推送到稅務機關，請您盡快到生產(chǎn)經(jīng)營地址所在地主管稅務機關辦稅服務廳進行信息補錄及辦理后續(xù)涉稅事項“。