短信群發(fā)軟件應(yīng)用非常廣泛,職業(yè)培訓行業(yè)就是其中之一,短信群發(fā)軟件在職業(yè)培訓行業(yè)的應(yīng)用不僅提升了學員的服務(wù)體驗,而且也大大提升了工作效率,節(jié)藥了大量的人力物力,那么短信群發(fā)軟件在職業(yè)培訓行業(yè)有哪些具體應(yīng)用呢?
1、培訓課程促銷
向?qū)W員促銷:向已有學員發(fā)短信,介紹新課程,或讓學員有償帶來新學員。
對外促銷:向非會員發(fā)信息,介紹新課程。
如:“為滿足廣大法律工作者參加律師考試需要,XX法律咨詢中心舉辦考前輔導班,特聘政法大學資深教授任教,詳情請電XXXXXXXX。”。
2、信息發(fā)布與查詢
繳費通知;活動通知;最新動態(tài);課程提醒。
如:“請您于X月X日前交納XX課程學費XX元,感謝您的支持。詳情請咨詢XXXXXXXX,XX培訓中心。”
“xxx”課程于xx月xx日早上8點整在XX路XX號省電教中心XX室開課,請準時參加,XX培訓中心。。
3、服務(wù)預(yù)約
預(yù)約通知;預(yù)約確認;取消預(yù)約
如:xxx學員您好,您已預(yù)約成功:xx年xx月xx日的由xx老師主講的會計培訓課程,請到時準時參加,期待您的到來!【xx】
4、學員服務(wù)
學員關(guān)懷;短信預(yù)定;學員投訴
如:“XX培訓中心全體員工祝您生日快樂、工作順利、家庭幸福!并希望您一如既往地支持我們的工作,謝謝!”。
5、市場調(diào)研
課程滿意度調(diào)研;教師滿意度調(diào)研;新課程調(diào)研
如:“感謝您參加XX課程的培訓,請您把對老師授課效果的評價以”很好、好、一般、較差、很差”五級評價直接回復我們,以便我們把工作做得更好,謝謝!”。
6、內(nèi)部管理
用于內(nèi)部的工作通知等
如“請您于X日(周一)上午8點準時參加部門辦公會議,地點在培訓中心208會議室。XX培訓中心”。