打車軟件滴滴在2018年短信費(fèi)用花了近9億元,共享單車摩拜在2017年高峰期發(fā)送量在2億條/月,還有美團(tuán)、順豐、每日優(yōu)鮮、BOSS直聘這幾年都對(duì)短信業(yè)務(wù)投入了非??捎^的資金。
這兩年非?;鸬囊苿?dòng)軟件卻對(duì)短信群發(fā)如此賣力,證明了短信雖然是看似不起眼的“小”生意,卻發(fā)揮了積小成多百川匯海的作用。
目前基本上各行各業(yè)都有使用短信群發(fā)平臺(tái),而且對(duì)于短信的應(yīng)用呈越來越廣泛的趨勢(shì),總體分為兩大類:
事務(wù)類短信——驗(yàn)證碼、訂單通知、日程提醒等;
運(yùn)營類短信——優(yōu)惠通知、活動(dòng)促銷等。
覆蓋行業(yè)也是非常廣泛,以下是應(yīng)用比較多的行業(yè):
短信經(jīng)過了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的沖擊后,聊天、通訊的功能越來越弱,但是作為通知、提醒、驗(yàn)證身份等等功能越來越加強(qiáng)。各行各業(yè)都開始注重短信的使用,雖然個(gè)人短信業(yè)務(wù)在持續(xù)下降,但企業(yè)短信規(guī)模保持著快速增長。
以短信驗(yàn)證碼舉例來說,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展把短信驗(yàn)證碼給捧紅了,幾乎所有的注冊(cè)帳號(hào)、更改帳號(hào)重要資料/密碼等都需要填寫短信驗(yàn)證碼。