掛機(jī)短信：是指在通話結(jié)束后，將收到由企業(yè)預(yù)先設(shè)置好的短信，短信內(nèi)容可以是企業(yè)介紹、產(chǎn)品介紹、促銷活動(dòng)、節(jié)日祝福信息等，可隨時(shí)修改。是為企業(yè)客戶精心打造的新型廣告發(fā)布的短信群發(fā)平臺(tái)。用通信助手app撥打就可以發(fā)短信，徹底改變掛機(jī)短信的概念。

業(yè)務(wù)亮點(diǎn)

      1、精準(zhǔn)營(yíng)銷給撥打電話的手機(jī)發(fā)送短信，一次來去電，一次宣傳。

2、時(shí)效性高掛機(jī)立即發(fā)送，用戶馬上收到。

3、自動(dòng)營(yíng)銷采用智能發(fā)送策略，自動(dòng)發(fā)送短信，省事、省力、省錢。

4、自動(dòng)收集整理所有的來去電掛機(jī)短信發(fā)送號(hào)碼，建立企業(yè)

5、用戶剛撥打的電話號(hào)碼發(fā)送短信，用戶感知好，有利于企業(yè)形象的提升。

6、手機(jī)撥打也可以發(fā)送掛機(jī)短信。

7、按需選擇套餐，靈活多變，到達(dá)收費(fèi)。

功能：

（一）來電短信
       在來去電通話結(jié)束后，給用戶發(fā)送企業(yè)預(yù)先設(shè)定的短信；
       不同情況可以發(fā)送不同的短信。

（二）客戶管理
       自動(dòng)收集來去電號(hào)碼信息，節(jié)省用戶電話錄入的時(shí)間；
       提供客戶資料完善、分類管理等企業(yè)客戶資料管理功能。

（三） 關(guān)懷短信
       簽約企業(yè)通過系統(tǒng)可以對(duì)其客戶定期發(fā)送關(guān)懷性質(zhì)的短信， 如：節(jié)假日關(guān)懷；
       對(duì)指定號(hào)碼群進(jìn)行群發(fā)。

（四）免騷擾策略
       同一個(gè)手機(jī)號(hào)碼，第二次打電話不會(huì)發(fā)送短信；
       企業(yè)可以選擇1天內(nèi)不重發(fā)。

（五）過濾號(hào)碼功能

      固話號(hào)碼、不規(guī)則手機(jī)號(hào)碼不發(fā)送短信；

（六） 歷史來電全記錄
       自動(dòng)保存企業(yè)熱線所有狀態(tài)下的客戶號(hào)碼，企業(yè)無需電話詢問、無需手工紀(jì)錄；
       幫助企業(yè)挖掘有價(jià)值的來電號(hào)碼。

（七）短信發(fā)送查詢
       可查詢每條短信是發(fā)送成功與否。

適用客戶群

(一) 生活?yuàn)蕵废嚓P(guān)的消費(fèi)服務(wù)行業(yè)企業(yè) 
       消費(fèi)服務(wù)行業(yè)主要是指餐飲、房產(chǎn)、娛樂、汽車、住宿、金融、旅游、生活服務(wù)和購(gòu)物等行業(yè)；
       優(yōu)勢(shì)：自動(dòng)企業(yè)短信群發(fā)平臺(tái)信息發(fā)布，提升企業(yè)服務(wù)形象，主動(dòng)營(yíng)銷。 

(二) 政府單位
       政府對(duì)外辦事機(jī)構(gòu)、服務(wù)機(jī)構(gòu)，包括呼叫熱線性質(zhì)、各類街道辦事處等；
       優(yōu)勢(shì)：提升公眾服務(wù)形象，發(fā)布公告、預(yù)警信息等。 

(三) 企業(yè)悅鈴客戶

   悅鈴最大的價(jià)值體現(xiàn)在聲音上的企業(yè)推介，掛機(jī)短信的價(jià)值體現(xiàn)在文字上的企業(yè)推介；
       優(yōu)勢(shì)：悅鈴出現(xiàn)在打電話瞬間，掛機(jī)短信出現(xiàn)在通話結(jié)束后，都是屬于媒體廣告性質(zhì)，有異曲同工之妙。 

(四) 400/800客戶/95、96客戶

  呼叫中心客戶的呼叫量很大，掛機(jī)短信即可以在通話后給用戶發(fā)送關(guān)懷短信，提高用戶感受，提升企業(yè)形象；
     優(yōu)勢(shì)： 又可以將巨大的接聽量轉(zhuǎn)化為短信發(fā)送量，用以宣傳相關(guān)業(yè)務(wù)，進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷，起到一舉多得的作用。