語氣
 

在進(jìn)行短信營銷時(shí)，營銷方式無非就兩種，一種是情感營銷，另一種是利益營銷。不同的營銷方式，語氣也要針對(duì)性的進(jìn)行處理，比如情感營銷，相對(duì)來說比較細(xì)膩，比如前面案例提到的：親，想死你了！就是情感營銷的表達(dá)方式之一。

     再細(xì)分到用戶群體的年齡層次，語言風(fēng)格可針對(duì)性的俏皮、可愛、嚴(yán)肅、拘謹(jǐn)、認(rèn)真等。比如用戶群體如果以80后00后的女性為主，那短信內(nèi)容就可以嗲一點(diǎn)，“親愛的小主，送您65元購藥紅包，記得查收喔~”之類的內(nèi)容。

字?jǐn)?shù)
 

短信群發(fā)內(nèi)容，越簡潔越好。一條短信的內(nèi)容不宜超過64個(gè)字符，也就是不超過一條短信內(nèi)容的字符數(shù)，避免有的用戶受到機(jī)型的影響，導(dǎo)致接收的短信內(nèi)容信息不完整。這樣一來，一方面影響用戶的體驗(yàn)，另一方面也會(huì)給用戶帶來不專業(yè)不正規(guī)的感覺，也許會(huì)造成用戶的流失。

當(dāng)我們查閱兩條短信內(nèi)容時(shí)，會(huì)發(fā)現(xiàn)，短信要表達(dá)的意思大致相同，都是送紅包，但排版的不一樣，導(dǎo)致短信內(nèi)容的點(diǎn)擊率存在了差距。所以說，排版時(shí)，主要將重要信息放在前面，讓用戶在短信預(yù)覽時(shí)就能夠迅速的抓住重點(diǎn)，并促使用戶打開短信閱讀詳細(xì)內(nèi)容。

標(biāo)點(diǎn)符號(hào)
 

對(duì)于重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的信息，可以適當(dāng)使用【】、！等標(biāo)點(diǎn)符號(hào)，加以區(qū)分，以突出重點(diǎn)。因?yàn)槎绦艃?nèi)容相對(duì)網(wǎng)絡(luò)文字表達(dá)信息而言，比較弱勢(shì)的地方就是單一色的文字表達(dá)，所以，如果通篇都保持一致的陳述，容易讓用戶視覺疲勞而沒有繼續(xù)閱讀的欲望。

適當(dāng)?shù)氖褂酶袊@號(hào)、重點(diǎn)標(biāo)記號(hào)等，能夠吸引用戶對(duì)重點(diǎn)閱讀。目前【】主要是用于標(biāo)識(shí)企業(yè)，這樣有利于用戶在第一時(shí)間了解這是什么企業(yè)給自己發(fā)的內(nèi)容，如果是自己熟悉且信賴的企業(yè)，這樣的重點(diǎn)標(biāo)識(shí)就達(dá)到事半功倍的效果。

數(shù)字
 

短信比較弱勢(shì)的地方就是單一色的文字表達(dá)，容易讓人產(chǎn)生視覺疲勞，抓不到重點(diǎn)詞匯而放棄閱讀。還是用這個(gè)案例，假如“恭喜你被65元紅包砸中…”調(diào)整為“恭喜你被很多紅包砸中…”，是否增加了用戶的閱讀成本？也就是說，適當(dāng)?shù)耐ㄟ^數(shù)字表達(dá)意愿，能夠更快速的抓住用戶的眼球，促使用戶有繼續(xù)閱讀的欲望。

鏈接
 

在應(yīng)用短信群發(fā)軟件平臺(tái)做短信營銷中，我們常常會(huì)在短信內(nèi)容上附帶我們商城鏈接，吸引用戶前往訂購，但是，由于短信字?jǐn)?shù)的限制，不能把完成的鏈接放上去，這里我們就得用到短鏈接，網(wǎng)上有很多短鏈接生成工具，簡單好用，這里就不介紹了。