現(xiàn)如今有多商家企業(yè)利用短信群發(fā)來(lái)開(kāi)發(fā)新客戶,以及維護(hù)老客戶,不過(guò)對(duì)于一些不熟悉用戶起來(lái)說(shuō),經(jīng)常會(huì)遇到一些問(wèn)題,如“短信群發(fā)到達(dá)率高嗎?”,“短信群發(fā)到達(dá)率能到達(dá)99.99%或100%?”,“你家的短信平臺(tái)發(fā)短信能100%到達(dá)嗎?”,針對(duì)類似的問(wèn)題,小K在這里為大家統(tǒng)一回復(fù)一下。
目前市場(chǎng)上是沒(méi)有能100%到達(dá)的短信平臺(tái),就是三大運(yùn)營(yíng)商自己都無(wú)法保障100%到達(dá)率,何況與之合作的第三方短信群發(fā)平臺(tái)軟件,而且在實(shí)際的發(fā)送過(guò)程中,也會(huì)丟失一些數(shù)據(jù),所以來(lái)說(shuō)短信群發(fā)到達(dá)率99.99%或100%是不可能實(shí)現(xiàn)的。
短信發(fā)送的過(guò)程:
一般短信發(fā)送的過(guò)程:我們?cè)诰庉嫼枚绦牛缓簏c(diǎn)擊發(fā)送,這個(gè)時(shí)候短信就發(fā)送到運(yùn)營(yíng)商服務(wù)器,運(yùn)營(yíng)商審核無(wú)誤后,就會(huì)發(fā)送到對(duì)方的手機(jī)上,而且你如果有開(kāi)通短信到達(dá)通知業(yè)務(wù),當(dāng)對(duì)方收到你信息后,你就會(huì)收到反饋信息了,提示對(duì)方已接收到你發(fā)的短信信息。這整個(gè)短信發(fā)送過(guò)程中,就是通過(guò)運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行傳遞的, 而對(duì)于出現(xiàn)一些丟失的現(xiàn)象是非常常見(jiàn)的,當(dāng)然這也是短信行業(yè)不可避免的問(wèn)題!
有哪些因素影響短信到達(dá)率?
一、目標(biāo)客戶自己的數(shù)據(jù)真實(shí)性,如果非正常手機(jī)的號(hào)碼太多,如手機(jī)欠費(fèi)、空號(hào)等,這些號(hào)碼都是發(fā)送不成功的;
二、運(yùn)營(yíng)商服務(wù)器,如果網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不穩(wěn)定,那就可能碰上你的號(hào)碼沒(méi)有發(fā)出去,事后再?zèng)]有補(bǔ)發(fā),那目標(biāo)客戶也是自然是收不到;
三、短信服務(wù)商“扣量”問(wèn)題,對(duì)于一些不熟悉行業(yè)的人來(lái)說(shuō),如果貪心低價(jià),就有可能扣下一部分不發(fā);
所以目前國(guó)內(nèi)沒(méi)有一家短信群發(fā)平臺(tái)軟件能夠說(shuō)達(dá)到100%,除非你發(fā)幾條,或者幾十條等這樣小批量,有可能到達(dá)100%,但是這不能代表全部。