汽車4S店是一種以“四位一體”為核心的汽車特許經(jīng)營模式,包括整車銷售、零配件、售后服務(wù)、信息反饋等。這樣的“四位一體”模式,讓4S店擁有比較全面的客戶信息,所以4S店需要更好的給客戶一條龍的服務(wù),大多數(shù)4S店的售后以及營銷都離不開短信群發(fā)軟件的應(yīng)用。巨象短信群發(fā)軟件提供汽車4S店的短信方案給大家參考
一、售后提醒短信
1.第一條短信開啟汽車售后服務(wù)的第一步
“【汽車4S店】尊敬的車主,非常感謝您在本店購車,我們非常榮幸有機(jī)會(huì)為您服務(wù),**專營店的服務(wù)熱線為****,歡迎您在需要的時(shí)間撥打”
2.購車后的保養(yǎng)提醒
【汽車4S店】您好!非常感謝您在***專營店選購**汽車,特此提醒您在購車3個(gè)月內(nèi)5000公里時(shí)來本店免費(fèi)做二次保養(yǎng),祝你行車平安!咨詢電話******。
3.車輛保養(yǎng)小知識(shí)
發(fā)送保養(yǎng)小知識(shí),讓車主知道全面的保養(yǎng)方法,挖掘潛在消費(fèi)能力以及有效宣傳品牌
二、節(jié)假日、生日祝福短信
1、生日祝福
【**店】尊敬的車主:今天是您的生日,我們特意為您送上一份溫馨的祝福!祝您生日快樂!
【**店】尊敬的車主:今天是您的生日,祝您生日快樂!生日當(dāng)天在**店可享**折優(yōu)惠!
2.節(jié)假日的祝福短信
【**店】尊敬的車主:祝您***節(jié)快樂,為保證您***節(jié)期間的出行安全,請(qǐng)您于節(jié)前到本店進(jìn)行一次例行檢測。
三、優(yōu)惠活動(dòng)
【汽車4S店】“尊敬的車主:** 專營 店將于* 日舉辦車輛免費(fèi)檢測活動(dòng),同時(shí)維修配件及工時(shí)費(fèi)9折,歡迎您駕車光臨。”
四、廣告宣傳短信
尊敬的車主,** 品牌原裝進(jìn)口** 車已隆重上市,**營店恭候您前來感受風(fēng)雅的高貴氣質(zhì)。銷售咨詢熱線:*******。
五、其他服務(wù)短信內(nèi)容
1.滿意通度調(diào)查
【**店】尊敬的車主:*** 車** 店售后回訪:上周您在我店保養(yǎng)維修的車輛現(xiàn)在的車輛使用情況怎么樣對(duì)我店服務(wù)維修質(zhì)量不滿意聯(lián)系售后回訪電話:***
2.保養(yǎng)到期提醒
【**店】尊敬的車主:您好,您的愛車距離上次保養(yǎng)已經(jīng)*個(gè)月了,出于更好保護(hù)車輛的目的,** 汽車提醒您及時(shí)換油保養(yǎng),詳詢******祝您周末愉快!
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汽車4S店在短信平臺(tái)上的解決方案
時(shí)間:2019-05-08
文章欄目:短信群發(fā)應(yīng)用新聞
文章標(biāo)題:汽車4S店在短信平臺(tái)上的解決方案
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