當(dāng)下大部分企業(yè)都想通過(guò)短信群發(fā)軟件發(fā)送短信來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的推廣宣傳、員工通知、客戶的維護(hù)等功能。但不是所有的公司都能用好短信這個(gè)強(qiáng)大的工具。
那么一般企業(yè)在使用會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)短信時(shí)會(huì)遇到哪些問(wèn)題呢?
短信營(yíng)銷(xiāo)廣告不經(jīng)常做、短信在錯(cuò)誤的時(shí)間段發(fā)給錯(cuò)誤的人群、短信內(nèi)容沒(méi)有太多吸引力等,都不能達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品或者維護(hù)客戶的目的。
短信營(yíng)銷(xiāo)要經(jīng)常做
短信營(yíng)銷(xiāo)不經(jīng)常做,廣告次數(shù)不夠,如果公司不是什么大品牌,很難讓客戶對(duì)你的廣告過(guò)目不忘,就像腦白金這個(gè)家喻戶曉的品牌也是在電視的黃金時(shí)段反復(fù)做了十幾年的廣告,才被大家熟知的。如要獲得顯著的廣告效果,廣告次數(shù)必須達(dá)到一定的數(shù)值。
在正確的時(shí)間段發(fā)給精準(zhǔn)的目標(biāo)客戶
充分考慮目標(biāo)群體的生活軌跡及習(xí)慣,選擇合適的時(shí)間進(jìn)行發(fā)送。想象一下受眾可能在做什么,在其感覺(jué)無(wú)聊的時(shí)候發(fā)送給他。如針對(duì)上班族,就可以利用其下班途中坐公車(chē)的時(shí)間段。但你要是在其剛上班最忙的那段時(shí)間發(fā)給他,估計(jì)他會(huì)看也不看就刪了你的廣告信息,還不忘罵上一句。
這中間僅僅是個(gè)時(shí)間先后的問(wèn)題,但對(duì)效果的影響是難于估量的。一定要選擇精準(zhǔn)的目標(biāo)客戶進(jìn)行發(fā)送,這樣短信的轉(zhuǎn)化率才會(huì)高。
短信內(nèi)容要具有吸引力
假如自己收到此短信,是否一看就明白,也可讓周?chē)驴纯词欠衩靼滓锥?;促銷(xiāo)優(yōu)惠的力度較大,使用醒目的阿拉伯?dāng)?shù)字更具吸引力;有吸引力開(kāi)頭加:尊敬的客戶、家長(zhǎng)、會(huì)員等把廣告形式變成通知形式提高到達(dá)率和閱讀率??傊?,對(duì)短信語(yǔ)要反復(fù)修改,站在接收者的角度和心理揣摩和思考,這樣才能使短信效果達(dá)到最佳的狀態(tài)。