短信群發(fā)軟件是一種性價比很高的營銷手段,廣受中小企業(yè)們的青睞,但如果沒有沒有一定的群發(fā)短信經(jīng)驗,效果有時也是不盡人意的,為此小編就從幾個影響群發(fā)短信效果的重要因素著手為大家介紹一下,如群發(fā)短信內容編輯,發(fā)送時間、到達率 。
群發(fā)短信技巧
一、群發(fā)短信內容編輯
1、首先明確要發(fā)短信的目的,無非這4樣
① 告知:如,某某產(chǎn)品上架了,有什么優(yōu)惠等等
② 提醒:如,雙十一,不止5折
③ 說服:如,京東,多.快.好.省
④ 強化:如,十年送禮腦白金
2、理清楚短信的骨架
營銷短信骨架就是用最短的語句向用戶傳達,我是誰,現(xiàn)在要干嘛,能為你帶來什么(描繪場景,與用戶產(chǎn)生利益關聯(lián))。例:**理財平臺,10月11日5周年慶,注冊即享2000塊新人大禮包
3、引起顧客的注意
明確了目的,理清楚想要傳達核心信息之后,可以適當加一些形容詞引起用戶注意,營造緊迫感。例:不看后悔,僅此一天,限量100,等等。
4、讓顧客產(chǎn)生興趣
如果你的短信沒辦法即時引起顧客的興趣,那它一定是平庸的,要學會找同一群體用戶里的共性,給他們貼標簽,超出他們的預期,激發(fā)他們的共同興趣。例如:漂亮得不如實力派
5、誘惑觸發(fā)行動
前面所有的準備動作都是為了一個目的,引導用戶產(chǎn)生銷售。所以引起用戶注意,讓他們產(chǎn)生興趣之后 ,還要做一件事。那就是觸發(fā)行動,讓顧客立即消費,或者引導他們加入購物車,收藏產(chǎn)品等等,都是觸發(fā)其行動的方式。通常觸發(fā)行為的方式都是利誘,比如:前100位顧客免單,或者前100位收藏的用戶能獲取多少多少代金券,折扣券等等。
二、A/B效果測試
當然,所有的短信內容都不是拍腦袋想出來就直接投入使用的,因為這一切都是建立你的假設之上,如果沒有數(shù)據(jù)的支持,那么它可能就是錯的,切記!只相信你看到的數(shù)據(jù)!短信的實際效果可以用A/B測試法去檢驗。
例如:
如何群發(fā)短信效果好
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做不同的版本,內容不同、優(yōu)惠方式不同,通過直接訪問鏈接的數(shù)據(jù)來判斷那個文案的效果更好。然后分析迭代,找出最優(yōu)的文案。再投放市場
三、時間節(jié)點的把控
1、短信推送時間的選擇。
想象你目標受眾的接收時場景,如果您在半夜三更熟睡的時候,收到到一條是叫你去買買買的短信,相信你也會生氣的問候他親媽,更別說接受信息里面的內容了。當然以上舉的比較極端的情況,目的只是希望你從自身是受眾者的角度出發(fā),想象目標用戶接收時的場景,從而規(guī)避掉這些“低級”的失誤。
信群發(fā)什么時間發(fā)好
2、短信到達時間。
想象雙十一的促銷活動,過晚上12點才送到的場景。要正確地預估短信到達用戶手上的時間是什么時候。當然找一個秒發(fā)秒達的短信平臺也很重要。
四、影響短信到達率幾個因素
1. 涉及到黃、賭、毒、違法違規(guī)、四大類(地產(chǎn)、教育、移民、醫(yī)藥)敏感行業(yè)的短信,編輯的過于偏向推廣都會有可能攔截。做群發(fā)的童鞋都知道,移動、電信、聯(lián)通三大運營商都會接入工信部的信息監(jiān)管過濾系統(tǒng),在撰寫短信內容的時候,要切忌打擦邊球涉及相關內容,一不小心就會被和諧掉的。最悲哀莫過于出師未捷身先死。
2.選擇一個好的短信群發(fā)軟件供應商,確保不扣量,保證100%實發(fā)。不論什么類型產(chǎn)品,只要在中國這樣的商業(yè)環(huán)境下,都會有可能出現(xiàn)被“做手腳”的可能,有很多短信群發(fā)軟件的產(chǎn)品都會有出現(xiàn)“缺斤少兩”的克扣現(xiàn)象。試想,100個目標用戶,當你的促銷信息只送到了50人手上的時候,那效果直接就是減半了。因此,選擇一個靠譜的短信群發(fā)平臺非常非常重要。