短信群發(fā)可以用于企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)人員的交流、信息匯總以及反饋的有效運(yùn)作。傳統(tǒng)媒體以及目前的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展似乎能在一定程度上滿足企業(yè)的一定需求，但企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)與客戶溝通的互動(dòng)性卻無法達(dá)到理想的效果。短信的廣泛應(yīng)用為企業(yè)解決以上諸多難題提供了一個(gè)契機(jī)，應(yīng)該說短信群發(fā)軟件平臺(tái)的應(yīng)用是對(duì)傳統(tǒng)交流手段的擴(kuò)充和彌補(bǔ)。企業(yè)短信應(yīng)用平臺(tái)的構(gòu)建成為迫在眉睫的項(xiàng)目，為企業(yè)在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代制勝提供了保障。

短信群發(fā)通道

10657

中國移動(dòng)的短信網(wǎng)關(guān)，只可以發(fā)送移動(dòng)的號(hào)碼；

10655

中國聯(lián)通的短信網(wǎng)關(guān)，只可以發(fā)送聯(lián)通的號(hào)碼；

10659

中國電信的短信網(wǎng)關(guān)，只可以發(fā)送電信的號(hào)碼；

10690

10690的通道是由工信部審批，然后在運(yùn)營商落地而成，可以三網(wǎng)顯示一個(gè)號(hào)碼，相當(dāng)優(yōu)質(zhì)，不過監(jiān)管相對(duì)較嚴(yán)；

短信群發(fā)給企業(yè)帶來的價(jià)值有哪些？

"延伸式服務(wù)"服務(wù)更具親和力。

搭建自己的短消息平臺(tái)，開辟了為客戶服務(wù)的又一通道，把服務(wù)延伸到了客戶手機(jī)端。這種方式相比于傳統(tǒng)方式，更為高效和定向，信息的有效閱讀率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一些傳統(tǒng)的宣傳媒體，使企業(yè)產(chǎn)品和形象宣傳更加有效。

"個(gè)性化服務(wù)"與客戶"一對(duì)一"

企業(yè)短信群發(fā)軟件應(yīng)用平臺(tái)可以根據(jù)不同客戶、不同需求，更高效提供更多個(gè)性化的服務(wù)、產(chǎn)品和信息。

"互動(dòng)式服務(wù)"與客戶共同創(chuàng)造價(jià)值

創(chuàng)建與客戶間的雙向溝通渠道，為客戶提供主動(dòng)服務(wù)的同時(shí)，更多了解客戶需求，與客戶共同創(chuàng)造價(jià)值。