自從有了短信平臺,短信群發(fā)就為商家們打開了促銷信息化的大門。短信營銷縮短了商家與消費者的距離、增強了互動和溝通,提高了客戶的滿意度。
營銷短信內(nèi)容格式
開頭:【簽名】,可以是產(chǎn)品名、店鋪名、公司名等
第一句:引起用戶注意!如果沒有引起用戶興趣的,其他內(nèi)容都是白搭。
第二句:我是誰、在干嘛、想讓用戶做什么。包括:新產(chǎn)品上架、價格有優(yōu)惠、有品牌活動等。
第三句:催促詞+短連接。
短信群發(fā)內(nèi)容的編輯
短信群發(fā)內(nèi)容模板一:一元購(10元、99元)買……
很多短信內(nèi)容是“雙十一大促,更多優(yōu)惠等你來”,這種其實說了跟沒說一樣。具體什么產(chǎn)品有促銷、價格能有多低,這些關鍵信息都沒有告訴用戶。
“1元購(10元、99元)買……”
這個模板非常直觀的告訴用戶:我花多少錢,可以買到什么東西。
舉例:
【阿克蘇蘋果】 10元/箱,包郵!11月1日起,會員預定活動限量發(fā)售活動開啟!速來參與!**** 回N退訂。
短信群發(fā)內(nèi)容模板二:強烈情緒詞開頭
一篇文章的重點在標題,一個標題的重點在開頭!
請看下面的標題風格:
“對不起,結(jié)婚6年后才愛上你”
“太奇葩了!相親圈子大了,什么人都有!”
“太可怕了!男朋友送我一件明星同款!”
“媽!就是他!發(fā)個朋友圈都這么騷!”
“我要控訴!為什么胖了還能這么美!”
用這種方法,可以把下面這個推送短信小改一下,效果會大不同。
原短信內(nèi)容:
【1號店】周年店慶,最強折扣!『99元任選3件』時髦男女裝!裙裝上衣搭一套~復制此短信,打開APP立享^****^ 退訂TD;
可修改為:
【1號店】媽呀,這也太便宜了吧!『99元任選3件』時髦男女裝!裙裝上衣搭一套~復制此短信,打開APP立享^****^ 退訂TD;
短信群發(fā)內(nèi)容模板三:價格+產(chǎn)品
平面廣告的投放對比,產(chǎn)品、文案等要素相同,一種標明價格,一種不標明價格,標明價格投放的廣告要比不標明價格投放的廣告收到的回復效果多一倍。
例如:在每個促銷短信中都會推薦一個具體的產(chǎn)品,并標明價格。
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【果粒橙】「8.9元凱特芒」,芒果巨無霸,現(xiàn)已加入果粒豪華套餐,另有「50元現(xiàn)金券」 **** 退訂回T
短信群發(fā)內(nèi)容模板四:描述感官體驗
感官描述可以達到讓用戶身臨其境的效果,讓用戶未買產(chǎn)品,已經(jīng)先體驗過產(chǎn)品。
描述音響,可以寫“馬達的轟鳴聲從左耳沖到右耳”。
描述甜酒,可以寫“鮮活的桃汁,輕快的檸檬,在口中跳躍不停。”
短信群發(fā)內(nèi)容模板五:限時限量
在促銷的基礎上,加上“限時限量”,可以營造緊張感,催促用戶做出選擇。
舉例:
【優(yōu)酸乳】等急了吧!6.6元/3瓶,新批次22點入庫,全憑手速.搶不到等下周日 活動入口**** 回T退訂;
【優(yōu)酸乳】僅供今天!9.9元/4瓶,新批次昨晚10點入庫搶完斷貨。還有199減100 入口**** 回T退訂。
限時:只有今天
限量:只有這一個批次
【順口味】秒殺4點開始,限時3小時:小可愛,“順口味”42.9一件,第三件0元。貓砂上新只要19.9,兩件包郵,趕快打開京東火速去搶。退訂回T。
限時:3小時
短信群發(fā)內(nèi)容模板六:把用戶當朋友,開頭熱情的打招呼
短信群發(fā)直達每個用戶,像是兩個人之間的聊天,因此,短信內(nèi)容要把用戶當朋友的風格。
例如:
【力美健身】嗨,靖哥哥,會員專屬每月禮券已開放領取,每張券可領取1次,立即登錄領取 **** 回TD退訂。
短信群發(fā)內(nèi)容模板七:長句變短句
句子太長讓人看著累,用戶哪里有耐心把一個很長的句子讀完了呢?看不懂你寫的什么,他會直接跳過或者刪掉。
反例:
【舒雅旗艦店】親愛的vip客戶,目前店內(nèi)推出優(yōu)惠活動,本月8日起組合裝詳情頁領券下單后價僅18元,點擊**** 退訂回T。
“目前……”這句話太長,而且還是枯燥的促銷信息,讓用戶怎么看得下去呢?