一、會(huì)員管理
 

(1)客戶成為會(huì)員短信

【xx餐飲】尊敬的會(huì)員，歡迎您成為xx的會(huì)員！服務(wù)電話：0532-666666xx

【xx店】春日食春好去處，xx特別推出不一樣的北京烤鴨決口五步吃法。加入會(huì)員，旗下品牌優(yōu)惠同享：周二全單菜金88折，每日四款半價(jià)菜品等您嘗，憑短信即可免費(fèi)辦理。地址：xxxx；訂餐電話：0532-666666xx 退訂回T

(2)辦理會(huì)員卡短信

【xx餐飲】尊敬的會(huì)員，您好！您于xx月xx日在xxx辦理會(huì)員卡一張，感謝您光臨本店！祝您生活愉快！服務(wù)電話：0532-666666xx 退訂回T

【xx餐廳】為給您的用卡提供更大方便，即日起可前往原辦卡單位領(lǐng)取電子會(huì)員卡的實(shí)體卡。地址：某某餐廳歡迎您！退訂回T

二、會(huì)員關(guān)懷短信群發(fā)
 

(1)飲食養(yǎng)生短信
【xx餐飲】尊敬的客戶，冬季要多吃瘦肉、蛋類及蔬菜、水果等富含優(yōu)質(zhì)蛋白、高維生素的食物，保持生活規(guī)律，保證充足睡眠，以增強(qiáng)抵抗病毒和細(xì)菌感染的能力。

(2)會(huì)員的生日
【xx餐飲】尊敬的會(huì)員，今天是您的生日，我們特意為您送上一份溫馨的祝福，生日當(dāng)天在xx可享xx優(yōu)惠，祝您生日快樂！

(3)節(jié)假日活動(dòng)短信
【xx餐飲】尊敬的會(huì)員，xx月xx日-xx日進(jìn)店用餐滿xx減xx元，前xx名進(jìn)店的客戶可免費(fèi)送xx，超多驚喜等你,詳詢0532-666666xx

(4)客戶的一些特殊節(jié)日，例如結(jié)婚紀(jì)念日祝福短信
【xx餐飲】尊敬的xx，您好，在您的結(jié)婚xx周年紀(jì)念日到來之際，xx祝您和您的家人永遠(yuǎn)幸福快樂。在結(jié)婚紀(jì)念日到店當(dāng)天可以享受xx優(yōu)惠，還可免費(fèi)領(lǐng)取紅酒一瓶。

三、會(huì)員促銷短信群發(fā)
 

向客人發(fā)送酒店的促銷信息，如折扣、新增服務(wù)項(xiàng)目、?？蛢?yōu)惠等吸引回頭客。

【xx餐飲】x月x日-x月x日憑此短信和手機(jī)號(hào)碼至xx店消費(fèi)滿XX即可免費(fèi)領(lǐng)取某某菜品一份，退訂回T

【xx餐飲】x月x日~x日憑此短信和手機(jī)號(hào)碼至xx店即可免費(fèi)領(lǐng)取xx一份。退訂回T

【xx餐廳】親愛的會(huì)員，您好！本店最近推出xx魚系列菜系，歡迎前來品嘗！電話：66666666!

【xx餐飲】親愛的會(huì)員，您好！xx來臨之際，我店推出買100送20的優(yōu)惠活動(dòng)。歡迎光顧！

【xx歡樂餐廳】尊敬的顧客：春暖花開“食”先知。xx帶給您無限味蕾?zèng)_擊；扎啤暢飲碰撞出激情歡樂，xx店?duì)I業(yè)至凌晨2點(diǎn)，您又怎能抗拒！憑此短信，即可獲贈(zèng)扎啤1扎。地址：xxxx；訂餐電話：0532-66666666 退訂回T

四、推廣微信公眾號(hào)短信群發(fā)
 

【xx餐廳】尊敬的會(huì)員：您的五折菜品、五折酒水優(yōu)惠券已派發(fā)至?xí)T卡券中心，提醒您點(diǎn)擊微信卡包-xx會(huì)員主頁-我的卡券-卡券中心領(lǐng)取使用，避免過期。xx餐廳期待您的光臨。地址：xxxx 退訂回T

【xx廳】會(huì)員升級(jí)有大禮，電子會(huì)員更方便。即日起美味生活達(dá)人卡升級(jí)為電子會(huì)員卡（原卡自6.1日起暫停使用），升級(jí)成功即可獲贈(zèng)200元代金券，歡迎持卡顧客前往某某餐廳辦理。地址：xxxxxx 退訂回T

五、店面動(dòng)態(tài)推廣宣傳短信群發(fā)
 

向客人發(fā)送餐飲店的重大動(dòng)態(tài)信息，如榮獲五星級(jí)、裝修完畢等，一方面維系客戶關(guān)系，另一方面借勢(shì)引導(dǎo)其再次進(jìn)店消費(fèi)。

【xx茶餐廳】港式早茶登陸xx，特色宵夜邀您品嘗。即日起，xx店特推出早茶、宵夜：早茶8點(diǎn)-10點(diǎn)半；宵夜21點(diǎn)-23點(diǎn)。憑此短信可享9折優(yōu)惠。地址：xxx；訂餐電話：0532-666666xx退訂回T

【xx廳】尊敬的顧客：為感恩并回饋您一直以來的厚愛和支持，現(xiàn)推出升級(jí)會(huì)員送豪禮活動(dòng)，凡注冊(cè)激活即刻獲贈(zèng)xxx元新會(huì)員禮包和xxx元生日禮包（代金券），歡迎前往xx辦理。地址：xxx 退訂回T

【xx店】城心誠意 7折來襲！6.30-7.01日，餐廳推出除酒水外全單7折鉅惠活動(dòng)；7月暑期大放“價(jià)”，更多優(yōu)惠送驚喜...歡迎前往品鑒。地址：xxxx 退訂回T

【xx店】“惠”萃五月，xx店同歡。美味生活推薦商家會(huì)員積分雙倍返；3倍充值霸王餐；品早茶送單人餐，點(diǎn)小龍蝦扎啤免費(fèi)暢飲；更有半價(jià)小吃嗨翻天！餐廳歡迎您的品鑒。地址xxx 退訂回T

【xx店】濃情母愛“食”光永駐。母親節(jié)特推暖情半價(jià)菜、超低折扣家庭餐、3倍充值霸王餐、會(huì)員積分雙倍返；更有滿額贈(zèng)、半價(jià)小吃節(jié)、扎啤免費(fèi)喝等多項(xiàng)優(yōu)惠同步進(jìn)行！xx餐廳歡迎您的品鑒。地址：xxxx 退訂回T

餐飲會(huì)員管理短信促銷：
 

◆ 客戶普遍擁有手機(jī)并熟悉短信操作。

◆ 餐飲店可以通過該平臺(tái)管理會(huì)員資料，可以通過短信方式給會(huì)員貼心的關(guān)懷?！　?/span>

◆ 餐飲店可以通過短信與會(huì)員進(jìn)行互動(dòng)，從而讓會(huì)員更方便、快捷地享受服務(wù)?！　?/span>

◆ 對(duì)餐飲店和會(huì)員，短信服務(wù)成本比較低廉。會(huì)員服務(wù) 會(huì)員關(guān)懷：在會(huì)員生日、重要節(jié)日等特殊日子給會(huì)員送祝福。 短信預(yù)定：會(huì)員可以按自身需求定制有關(guān)信息。 會(huì)員投訴： 會(huì)員可以通過短信進(jìn)行投訴。 解決方案。