怎么群發(fā)短信，手機(jī)群發(fā)短信怎么發(fā)才能效果好呢？下面我們從群發(fā)短信的對(duì)象目標(biāo)、目的、內(nèi)容創(chuàng)意策劃等方面來分享一些經(jīng)驗(yàn)。

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第一、明確群發(fā)短信的目標(biāo)
 

明確客戶的特征：陌生客戶、潛在客戶、意向客戶、老客戶，列出一串標(biāo)簽，來確定受眾人群。如某suv汽車營銷活動(dòng)的目標(biāo)人群：生活在大城市、男性、年齡在32-50歲之間、年收入30-100w之間。如美容店可以將客戶細(xì)分為80后、90后、10后等用戶類別。

第二、注重目標(biāo)用戶的真正需求
 

針對(duì)不同的目標(biāo)進(jìn)行群發(fā)短信的內(nèi)容、語言組織。譬如企業(yè)的老客戶，對(duì)待這一類客戶要用心，要用更好的產(chǎn)品來反饋用戶的選擇。

另一類是感興趣但遲遲沒有成交的客戶，即通常所說的潛在客戶，對(duì)這類目標(biāo)客戶要進(jìn)行細(xì)分，在假期或者節(jié)日給客戶發(fā)送祝福短信；讓客戶感受到你的用心，這樣下一次他需要這個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候，就會(huì)先想到你。
 
第三、策劃精心短信內(nèi)容

1，短信主題要明確
發(fā)短信目的要明確告訴用戶什么信息。確定短信營銷的目的，是為了進(jìn)行企業(yè)品牌宣傳還是擴(kuò)大產(chǎn)品銷量，又或者是為了推薦新產(chǎn)品。

2，關(guān)懷 + 活動(dòng)

可根據(jù)季節(jié)的變化或者節(jié)日給客戶發(fā) “關(guān)懷 + 活動(dòng)” 短信，這樣客戶也不會(huì)反感，而且大部分人會(huì)都會(huì)打開短信看一下的。

3，內(nèi)容創(chuàng)意和內(nèi)容針對(duì)性

活動(dòng)無論大小，創(chuàng)意都很重要。即使是小活動(dòng)，好創(chuàng)意也能更大程度的提高銷售的效果。通過簡(jiǎn)短的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容抓住用戶的眼球，達(dá)到更好的宣傳推廣效果。

（1）自我創(chuàng)新，可以從店慶、節(jié)日氣氛，重大事件、或熱播劇節(jié)目等方面入手，進(jìn)行群發(fā)短信!例如元宵節(jié)可以猜謎，情人節(jié)可搞情侶活動(dòng)，中秋節(jié)等可高砸彩蛋送福氣等等。

（2）借鑒競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或其他平臺(tái)的文案，根據(jù)自己產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)，經(jīng)過改造發(fā)送適合自己的營銷短信。

（3）內(nèi)容的針對(duì)性，根據(jù)用戶特征來選擇合適活動(dòng)，要符合用戶或消費(fèi)者的構(gòu)成及特征，列如對(duì)于年齡比較大的用戶比較保守的性格特征，那么活動(dòng)就不要搞太復(fù)雜了，步驟不宜過多，也不要使用網(wǎng)絡(luò)熱詞或討巧滑稽的語言或詞匯，只有這樣的群發(fā)短信的內(nèi)容才能夠吸引用戶。相反，年輕人則因?yàn)楸容^開放，好奇心強(qiáng)，那么可以選擇一些幽默的文案，一些網(wǎng)絡(luò)熱詞可能也會(huì)激起他們的共鳴。
 
第四，群發(fā)短信的發(fā)送頻率和發(fā)送時(shí)間

一般營銷短信在活動(dòng)前一到兩周發(fā)送進(jìn)行預(yù)熱，而且在活動(dòng)前一天也需要可客戶發(fā)短信提醒參加活動(dòng)或者消費(fèi)等，但是內(nèi)容要變通，要在不同階段引起人們閱讀的欲望。


第五、群發(fā)短信時(shí)的其他重要注意事項(xiàng)

1.短信內(nèi)容不能含有敏感字眼和“黃賭毒”等字樣，出現(xiàn)違法違規(guī)或者損害到相關(guān)他人權(quán)益的；
 
2.短信簽名使用“【】”括號(hào)，一條短信中切勿出現(xiàn)兩個(gè)“【】”;
 
3.短信中漢字、數(shù)字、英文和標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都算一個(gè)字；
 
4.營銷短信的格式為【簽名】+顧客尊稱+內(nèi)容+回T退訂；
 
5.簽名為商家名稱或項(xiàng)目簡(jiǎn)稱，避免使用純數(shù)字，純英文等，以2-8個(gè)字為宜；
 
6.常規(guī)70個(gè)字符為一條短信進(jìn)行計(jì)費(fèi)，超過70個(gè)字符則以兩條短信進(jìn)行計(jì)費(fèi)；
 
7.如短信內(nèi)容中包含網(wǎng)址，請(qǐng)?jiān)诰W(wǎng)址前后各加一個(gè)空格，以便手機(jī)能自動(dòng)給網(wǎng)址加上超鏈接；
 
8.短信內(nèi)容實(shí)際長(zhǎng)度為短信簽名+短信內(nèi)容+符號(hào)。

 

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，不論是大企業(yè)還是小企業(yè)都要需要自我品牌和產(chǎn)品的宣傳,怎么群發(fā)短信，手機(jī)群發(fā)短信怎么發(fā)才能效果更好，需要我們?cè)陂L(zhǎng)期使用短信群發(fā)平臺(tái)營銷過程中，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。