服務(wù)非常重要，服務(wù)可以產(chǎn)生巨大的價(jià)值。在服務(wù)流程中，訂單通知、送貨通知、安裝通知、客戶驗(yàn)收后的二次營(yíng)銷等都可以用短信的方式低成本、高效率的完成品牌宣傳和提升客戶滿意度，實(shí)現(xiàn)以優(yōu)質(zhì)口碑達(dá)到進(jìn)一步拓展新客戶的目的。

     下面是實(shí)際服務(wù)流程執(zhí)行過(guò)程中運(yùn)用短信群發(fā)平臺(tái)發(fā)送的短信模板供大家參考！

銷售人員短信模板：

 
1：【xx品牌】恭喜您訂單成功！非常感謝您對(duì)我和公司的信賴和支持，為愛設(shè)計(jì)，家有xx品牌才完美；xx品牌連續(xù)16年全國(guó)銷量第一；26年來(lái)堅(jiān)持以專業(yè)安全的理念為4000萬(wàn)用戶提供舒適安全的生活環(huán)境；您的家居顧問(wèn)---小王188xxxx8888（同微信號(hào)）
 
2：【xx品牌】感謝您購(gòu)買本公司的產(chǎn)品！我們?yōu)槟才诺纳祥T安裝日期是：2019/7/6；非常感謝您對(duì)我和公司的信賴和支持；我們送貨時(shí)間為2019/7/5；具體時(shí)間以送貨人員與您約定為準(zhǔn)；請(qǐng)保持手機(jī)暢通，感謝您的配合！您的吊頂顧問(wèn)-----小王188xxxx8888（同微信號(hào)）
 
 

送貨短信模板：

【xx品牌】感謝您選擇xx品牌；我是xx品牌送貨人員：工號(hào)001 小華1822****839（同微信號(hào)）；預(yù)計(jì)2019/7/5上午10：00左右給您家送xx材料，請(qǐng)保持手機(jī)暢通并簽收貨品；感謝您的配合！xx品牌服務(wù)熱線：400-xxxx-410
 
   安裝短信模板：

【xx品牌】感謝您選擇xx品牌；我是xx品牌安裝人員：工號(hào)001小徐1870****013（同微信號(hào)）；預(yù)計(jì)2019/17/6上午8：00左右給您家安裝xx，請(qǐng)準(zhǔn)備好人字梯、20米的電線并通知電工做好廚房衛(wèi)生間通電準(zhǔn)備；請(qǐng)保持手機(jī)暢通；煩請(qǐng)您添加我的微信1870****013，便于您及時(shí)了解安裝情況及接收安裝完工照片。xx品牌服務(wù)熱線：400-xxxx-410
 
   安裝人員邀請(qǐng)客戶發(fā)朋友圈短信模板：

【xx品牌】尊敬的XXX；您好；xx品牌安裝人員：工號(hào)001小徐1870****013；溫馨提示：您家xx已安裝完成請(qǐng)及時(shí)驗(yàn)收；由于公司對(duì)我的工作有考核；麻煩幫我發(fā)圖片在朋友圈；本月公司有安裝完成曬圖有禮品的活動(dòng)；憑微信朋友圈兌換禮品；每戶僅限一次；創(chuàng)意家居生活通（cyjjsht）關(guān)注后回復(fù)：“臥室、餐廳、客廳、衛(wèi)生間、廚房、衣柜、陽(yáng)臺(tái)、玄關(guān)、背景墻、兒童房...”等相關(guān)內(nèi)容，已覆蓋99%家居裝修的內(nèi)容。
 
 
   銷售人員邀請(qǐng)客戶發(fā)朋友圈短信模板：
 
【xx品牌】尊敬的XXX；您的家居顧問(wèn)-----小王1511****137（同微信號(hào)）感謝您選擇xx品牌；您家xx已安裝完成；本月公司有安裝完成曬圖有禮品的活動(dòng)；憑微信朋友圈兌換禮品；每戶僅限一次；