先說說過去這5年，用“慘痛”來形容。短信被微信一夜替代，短信發(fā)送頻率逐年降低，逐步淪為了邊緣產(chǎn)品，逼迫著短信群發(fā)行業(yè)，面臨快速轉(zhuǎn)型。從個(gè)人應(yīng)用，轉(zhuǎn)移到公司行業(yè)驗(yàn)證的應(yīng)用，這個(gè)過程，很多短信還不適應(yīng)。5年時(shí)間，大量的短信公司、代理公司相繼倒閉，收入慘淡，難以維持。任何事物，都會(huì)由盛到衰，再由衰到盛，此起彼伏。一群有實(shí)力，有資金的互聯(lián)網(wǎng)公司興起了，短信公司，厚積薄發(fā)，挺過了黑暗的時(shí)刻，就是曙光的到來，并為后續(xù)的輝煌埋下了種子。

現(xiàn)在這個(gè)階段，用“輝煌”來形容，短信行業(yè)，一點(diǎn)不為過，以短信驗(yàn)證、會(huì)員營(yíng)銷的公司像雨后春筍一樣，從地面冒了出來，2015-2019逐年以高速遞增，主要是以幾個(gè)原因造成，一是智能手機(jī)逐漸增加；二是互聯(lián)網(wǎng)深入人心，長(zhǎng)達(dá)十幾年的積累，開始爆發(fā)；三是00后-90后的紅利逐漸釋放，等等。幾個(gè)因素疊加，造成了現(xiàn)在這個(gè)局面，也涌現(xiàn)出來很多獨(dú)角獸企業(yè)，甚至一些企業(yè)也在這個(gè)階段，做了上市，值得慶賀，也值得欣慰。

再說說未來，用“掙扎”來形容，隨著這波互聯(lián)網(wǎng)紅利的效應(yīng)減退，互聯(lián)網(wǎng)也走入到下半場(chǎng)，下半場(chǎng)的互聯(lián)網(wǎng)一定是小而美，下半場(chǎng)最新的解釋——“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”，要細(xì)分到一個(gè)產(chǎn)業(yè)，細(xì)分到一個(gè)行業(yè)。跟著一個(gè)行業(yè)，幾個(gè)行業(yè)共同成長(zhǎng)，不能再只是一個(gè)簡(jiǎn)單的提供服務(wù)的短信公司，要下沉到最終用戶，跟最終產(chǎn)業(yè)相結(jié)合，跟一個(gè)行業(yè)息息相關(guān)，做透這個(gè)行業(yè)。利用大數(shù)據(jù)分析，人工智能等手段，更好的回饋給客戶。

歸根結(jié)底，是要重新定位自己的目標(biāo)，單純的服務(wù)，會(huì)陷入到無休止的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，惡性循環(huán)。

只有一邊服務(wù)好客戶，一邊研究結(jié)合產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，幫助客戶精準(zhǔn)獲客，有更好的載體支撐，才能更好的服務(wù)客戶，實(shí)現(xiàn)雙贏。

未來已來，行業(yè)已變，客戶已變。只有順勢(shì)而為，腳踏實(shí)地，培養(yǎng)合適的人才，制定合理的制度，挖掘深層的資源，才能改變公司的未來，不被未來所拋棄。