7月中旬,國家衛(wèi)健委統(tǒng)計信息中心公布了參加2018年度國家醫(yī)療健康信息互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)化成熟度測評的48個區(qū)域和101家醫(yī)院的評測結(jié)果。自2014年第一批測評名單公布以來,已經(jīng)有236家醫(yī)院分六個批次完成互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)化成熟度評級。
醫(yī)院信息互聯(lián)互通測評項目應(yīng)用評價由低到高依次分為一級、二級、三級、四級乙等、四級甲等、五級乙等、五級甲等七個等級,各個等級之間設(shè)置了數(shù)據(jù)集、共享文檔、服務(wù)功能等的不同層級要求。
此前,2018年8月,國家衛(wèi)健委醫(yī)政醫(yī)管局印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)以電子病歷為核心的醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息化建設(shè)工作的通知》(以下簡稱“《通知》”)?!锻ㄖ芬?guī)定,到2020年,三級醫(yī)院要實現(xiàn)院內(nèi)各診療環(huán)節(jié)信息互聯(lián)互通,達(dá)到醫(yī)院信息互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)化成熟度測評四級水平。據(jù)統(tǒng)計,截至第六批測評名單公布,全國共214家三級醫(yī)院達(dá)到互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)化成熟度測評四級。
《通知》引發(fā)了醫(yī)院和信息化服務(wù)商一系列連鎖反應(yīng),接下來2年中,將有近千家三級醫(yī)院需要進(jìn)行信息互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)化成熟度測評建設(shè)和申報。據(jù)統(tǒng)計,2008~2018年間,醫(yī)院信息互聯(lián)互通和電子病歷是HIT服務(wù)板塊中僅有的保持市場規(guī)模年增長率35%的賽道。在以區(qū)域醫(yī)療信息化為最終目標(biāo)的醫(yī)療信息化建設(shè)3.0階段,醫(yī)院信息互聯(lián)互通和電子病歷是公認(rèn)的主角。
搶先布局醫(yī)院信息互聯(lián)互通建設(shè)已經(jīng)成為各路HIT服務(wù)商的共識。總部位于浙江杭州的聯(lián)眾智慧科技股份有限公司早在2014年就開啟了協(xié)助醫(yī)療機(jī)構(gòu)以權(quán)威信息化評審為目標(biāo)、構(gòu)建全面完善的HIT管理體系的新征程。
一年完成7家三甲醫(yī)院的互聯(lián)互通四級甲等測評
2018年度國家醫(yī)療健康信息互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)化成熟度測評讓聯(lián)眾智慧收獲頗豐,在浙江省申報信息互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)化成熟度測評的20家醫(yī)院中,有7家由聯(lián)眾智慧提供建設(shè)和申報服務(wù),占比35%,占比率排名第一。
實際上,聯(lián)眾智慧屬于國內(nèi)最資深的互聯(lián)互通測評服務(wù)商之一。2014年,在第一批醫(yī)院信息互聯(lián)互通測評中,聯(lián)眾智慧的醫(yī)院客戶杭州市第一人民醫(yī)院獲得成熟度四級乙等;2017年,聯(lián)眾智慧幫助杭州師范大學(xué)附屬醫(yī)院成為省內(nèi)首家通過互聯(lián)互通四級甲等測評的醫(yī)院。
聯(lián)眾智慧高級副總裁闞家平先生告訴動脈網(wǎng),公司正在結(jié)合成熟的一體化整合式電子病歷模式提供HIT服務(wù),幫助醫(yī)院從以往以HIS為核心的醫(yī)院信息化,過渡到以臨床數(shù)據(jù)為核心信息集成平臺的應(yīng)用,“下一步,聯(lián)眾智慧將服務(wù)醫(yī)院的數(shù)據(jù)中心建設(shè),并整合醫(yī)院大數(shù)據(jù),挖掘數(shù)據(jù)價值,提供智能、便捷的臨床決策支持和運營決策支持,為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展提供信息化強(qiáng)有力的支撐。”
除了搶先的產(chǎn)品戰(zhàn)略布局外,闞家平先生認(rèn)為,聯(lián)眾智慧快速的醫(yī)院信息互聯(lián)互通業(yè)務(wù)增長還得益于公司自始強(qiáng)調(diào)的本地化服務(wù)。據(jù)了解,聯(lián)眾智慧在北京、四川、吉林、江蘇、安徽、江西、陜西、貴州、黑龍江、新疆、內(nèi)蒙古、河南等業(yè)務(wù)矩陣觸達(dá)的地區(qū)均設(shè)立了配置齊全的分支機(jī)構(gòu)。
通常,異地分支機(jī)構(gòu)會被作為業(yè)務(wù)快速擴(kuò)張的支點。闞家平先生介紹,聯(lián)眾智慧在各個異地分支機(jī)構(gòu)派駐人員數(shù)量和結(jié)構(gòu)必須與當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)體量相匹配,公司正是基于這些職能完善的異地分支機(jī)構(gòu),為用戶提供本地化的產(chǎn)品研發(fā)、項目實施、系統(tǒng)集成、運行支持及持續(xù)應(yīng)用提升服務(wù),確保專業(yè)服務(wù)契合當(dāng)?shù)貙嶋H情況的同時,做到快速響應(yīng),獲得了客戶信賴與好評。
“3000+客戶是我們開展創(chuàng)新業(yè)務(wù)的重要基礎(chǔ)。”在闞家平先生看來,目前HIT服務(wù)提供商之間的競爭格局已經(jīng)趨于穩(wěn)定,客戶源積累成為創(chuàng)新業(yè)務(wù)爭奪環(huán)節(jié)的重要能力,而聯(lián)眾智慧基于本地化服務(wù)建立起來的用戶口碑,將能夠為公司的未來發(fā)展提供支撐。
基于異構(gòu)平臺信息互聯(lián)互通建設(shè)獨特能力
今年是聯(lián)眾智慧專注提供醫(yī)療HIT服務(wù)的第20個年頭。20年來,聯(lián)眾智慧見證了醫(yī)療信息化建設(shè)從2.0階段到3.0階段的迭代,業(yè)務(wù)范圍包含HIS/LIS/EMR/HRP/集成平臺等信息化產(chǎn)品和智慧醫(yī)院、區(qū)域衛(wèi)生平臺、軟件定制、系統(tǒng)集成、運維托管等平臺化服務(wù)提供,持續(xù)積累起信息化資源整合的能力。
至今,聯(lián)眾智慧已經(jīng)與國內(nèi)主流PACS、RIS、心電系統(tǒng)等系統(tǒng)廠商建立了穩(wěn)定的合作關(guān)系,能夠熟練對接涉外的影像系統(tǒng)、心電系統(tǒng)等醫(yī)院業(yè)務(wù)流程關(guān)鍵節(jié)點異構(gòu)系統(tǒng),逐漸積累起提供醫(yī)院異構(gòu)系統(tǒng)互聯(lián)互通的業(yè)務(wù)能力和資源基礎(chǔ)。
“異構(gòu)平臺信息互聯(lián)互通建設(shè)能力,是目前聯(lián)眾智慧非常關(guān)鍵的競爭壁壘技術(shù)。”闞家平先生指出,一般基于異構(gòu)平臺進(jìn)行醫(yī)院信息互聯(lián)互通建設(shè)非常困難。一方面,服務(wù)商需要對不同廠家提供的信息化系統(tǒng)架構(gòu)和路徑十分熟悉,并具體提出讓后者信服的互聯(lián)互通方案;另一方面,基礎(chǔ)平臺異構(gòu)帶來復(fù)雜的溝通需求,對服務(wù)商系統(tǒng)規(guī)劃和項目實施管理能力提出挑戰(zhàn)。
在剛剛過去的2018年互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)化成熟度測評中,聯(lián)眾智慧服務(wù)的寧波市第一醫(yī)院(以下簡稱“寧波市一”)就是一個典型的基于異構(gòu)平臺提供信息互聯(lián)互通服務(wù)的案例。這家醫(yī)院始建于1913年,是浙江省三級甲等綜合性醫(yī)院,設(shè)有寧波市衛(wèi)生系統(tǒng)唯一一家浙江省博士后科研工作站。據(jù)統(tǒng)計,寧波市一2017年門急診總量202萬人次,單日掛號量7000人次,床位超過1700個,出院病人7.53萬人次。
聯(lián)眾智慧接到的任務(wù)是,按照醫(yī)院信息互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)化成熟度四級甲等的標(biāo)準(zhǔn)對寧波市一的各個信息化系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整,工作量非常巨大。
但真正的困難出現(xiàn)在初步調(diào)研后,聯(lián)眾智慧寧波技術(shù)團(tuán)隊發(fā)現(xiàn)寧波市一除集成平臺采用聯(lián)眾智慧產(chǎn)品外,其他系統(tǒng)均來自其他廠商,即所謂的全異構(gòu),技術(shù)實現(xiàn)難度驟然上升。好在公司在此前一年有過基于異構(gòu)平臺的互聯(lián)互通建設(shè)經(jīng)驗,快速制定出實施路徑和計劃。
進(jìn)一步調(diào)研后,技術(shù)人員對寧波市一的基礎(chǔ)平臺異構(gòu)情況有了更全面、準(zhǔn)確的把握:醫(yī)院接入廠商總數(shù)43個,包括核心的HIS、EMR、LIS、PACS、手麻、用血、移動護(hù)理等信息系統(tǒng)悉數(shù)異構(gòu)接入,一天消息量100萬條左右。
隨后,技術(shù)團(tuán)隊快速明確了異構(gòu)信息系統(tǒng)的技術(shù)路徑,如數(shù)據(jù)查詢和消息推動的接口類型等?;诼?lián)眾智慧團(tuán)隊對于異構(gòu)廠商選擇的技術(shù)方案的前期認(rèn)知積累,和持續(xù)高效溝通,寧波市一的醫(yī)院信息互聯(lián)互通建設(shè)迅速完成,并順利通過四級甲等測評。
采訪臨近結(jié)束時,闞家平先生指出,總結(jié)豐富的實踐案例經(jīng)驗,提前找準(zhǔn)市場真實需求并搶先布局,是聯(lián)眾智慧20年來重要的拓展原則。最早提供業(yè)務(wù)歷程信息化服務(wù)如此,后來調(diào)整戰(zhàn)略、以評促建亦如此。如今,在智慧醫(yī)院建設(shè)趨勢下,聯(lián)眾智慧希望整合存量用戶的信息化建設(shè)需求,不斷向平臺化的醫(yī)療大數(shù)據(jù)服務(wù)商轉(zhuǎn)型,并發(fā)掘創(chuàng)新的業(yè)務(wù)增長點。
據(jù)闞家平先生透露,聯(lián)眾智慧2018年啟動了新一代智慧HIS的研發(fā),成果將在今年9月正式對外發(fā)布。”對于這款聯(lián)眾智慧結(jié)合最新技術(shù)和以評促建的要求打造的HALO(一體化)系統(tǒng),動脈網(wǎng)將持續(xù)關(guān)注。