我國(guó)的運(yùn)動(dòng)健身產(chǎn)業(yè)目前約300億規(guī)模，1500萬(wàn)以上會(huì)員，15年市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)14%，俱樂(lè)部數(shù)量增長(zhǎng)20%。而且政府層面持續(xù)推進(jìn)的大眾健身已是國(guó)家戰(zhàn)略，大眾消費(fèi)升級(jí)更加注重身心健康，投身于健身行列的人群數(shù)量也得到顯著提升。活躍在健身場(chǎng)所的不同年齡層人群中，老年人多為功能性健身、戶(hù)外活動(dòng)等;70, 80后緩解壓力，有效防止運(yùn)動(dòng)損害;85后塑身修形;90后則將運(yùn)動(dòng)作為社交的重要一環(huán)，塑造自身健康形象。商業(yè)健身房通常采用會(huì)員制收費(fèi)，預(yù)收費(fèi)形式，在此過(guò)程中，與客戶(hù)維系關(guān)系就有賴(lài)于短信平臺(tái)。

健身俱樂(lè)音隨短信平臺(tái)上進(jìn)行會(huì)員管理:

當(dāng)接受一位新會(huì)員時(shí)，應(yīng)主動(dòng)了解客戶(hù)的需求，擬定會(huì)員的個(gè)性化健身方案:增強(qiáng)體質(zhì)、瘦身、塑形、專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練等。

1、會(huì)員管理及服務(wù):俱樂(lè)部室內(nèi)室外的活動(dòng)通知、會(huì)員積分信息、會(huì)員卡到期提示、場(chǎng)所及時(shí)間變更通知;

2、會(huì)員關(guān)懷信息:會(huì)員生日祝愿、節(jié)日問(wèn)好;

3、健身提示:擬定會(huì)員健身方案，依據(jù)會(huì)員的情況定時(shí)提醒會(huì)員參與健身課程;

4、健身咨詢(xún):提供相關(guān)運(yùn)動(dòng)、健康小知識(shí)。

除了實(shí)體行業(yè)的發(fā)展，健身020行業(yè)漸漸成為藍(lán)海。在020模式的發(fā)展中更是離不開(kāi)短信群發(fā)平臺(tái)，使用短信預(yù)定健身房、下訂單通知;視頻教學(xué)類(lèi)線上服務(wù)在注冊(cè)中需要用到的短信驗(yàn)證碼，如當(dāng)下流行的fit time, keep.那么在前期業(yè)務(wù)地推或許其他推廣方封陣專(zhuān)化的整個(gè)過(guò)程中，短信平臺(tái)可以為商家做些什么呢?

對(duì)于健身實(shí)體服務(wù)行業(yè)而言，推廣方式集中在地推的過(guò)程中給用戶(hù)提供體驗(yàn)課程、試學(xué)等線下的引誘。經(jīng)過(guò)短信平臺(tái)的客戶(hù)管理把地推等推廣中帶來(lái)的客戶(hù)進(jìn)行分組分類(lèi)，依據(jù)客戶(hù)的愛(ài)好等劃分，定時(shí)發(fā)送體驗(yàn)課程、試學(xué)邀請(qǐng)、優(yōu)惠活動(dòng)等內(nèi)容的短信，吸引潛在客戶(hù)。

除此之外，短信還能夠應(yīng)用到健身俱樂(lè)部?jī)?nèi)部的通知，內(nèi)部的健身教練的課程安排通知上。