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RCS增強(qiáng)短信豐富溝通場景,打造全新消息生態(tài)
時間:2019-11-27
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RCS增強(qiáng)短信能否取代微信?

 
 
 
 
 

 

其實(shí)今天的短信已經(jīng)和以往有很大的升級,比如華為的增強(qiáng)信息功能,小米的移動網(wǎng)絡(luò)短信功能,魅族的智慧短信功能等等,都以豐富的內(nèi)容形態(tài)重回用戶使用的主流,而這一切的背后都離不開和廠商與運(yùn)營商聯(lián)合推出的RCS融合通信技術(shù)的加入。

 

 

 

簡單來說,增強(qiáng)信息解決方案是一個跨通信網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)的綜合通信及信息共享平臺,相比于傳統(tǒng)短信只能通過文字或簡單的圖片彩信來顯示信息,RCS融合通信技術(shù)則賦予短信更多的功能,用戶僅需要使用真實(shí)的手機(jī)號碼作為登錄帳號,不但可以通過RCS的手機(jī)客戶端運(yùn)行傳統(tǒng)短信服務(wù)的通信功能,還可以發(fā)送圖片、視頻、音樂、定位等富媒體內(nèi)容??梢哉f,RCS融合通信技術(shù)不僅提高了短信的服務(wù)功能,也擴(kuò)大了人們的社交網(wǎng)絡(luò),從而打造一個圍繞短信構(gòu)建的智慧生態(tài),也為更多消費(fèi)者提供了一種更加多元化的生活方式。

 

其實(shí)一直以來,就有一種思潮,說希望社交和工作分開,不希望在微信上也疲于應(yīng)對工作的事情,很多公司也慢慢開始規(guī)定不要在微信上談工作,所以RCS短信就成了一個不錯的替代方案。那么RCS短信能否在某種程度上替代微信呢?

 

 

 
 
 

RCS增強(qiáng)短信打造全新消息生態(tài)

 
 
 
 
 

 

其實(shí)RCS短信替代微信還是很有場景的,最重要的一點(diǎn)就是,RCS增強(qiáng)短信不是一個APP而是一個平臺,只需通過手機(jī)短信入口就可以發(fā)送富媒體短信,發(fā)短信是不用加好友的,這樣也可以避免微信里加了很多陌生人的事情,尤其是一些短暫合作交往的客戶啊、導(dǎo)游啊之類的人,就沒有必要加微信了,直接可以用短信傳遞各種內(nèi)容資料,這其實(shí)是一個非常重要的場景。;其次,雖然微信聊天很方便,但卻無法與陌生人聊天,而RCS增強(qiáng)短信無需添加好友就可以發(fā)送信息,這也是微信辦不到的;還有,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定時,微信往往無法及時獲得消息,而RCS增強(qiáng)短信對網(wǎng)絡(luò)的要求遠(yuǎn)不如微信那樣苛刻,并且,由于RCS增強(qiáng)短信可以直達(dá)接收者手機(jī),不僅支持群聊模式,也支持一對一傳遞信息,時效性也更強(qiáng);最關(guān)鍵的是,RCS增強(qiáng)短信每月免費(fèi)10G流量,資費(fèi)問題也隨之解決。

 

同時,RCS增強(qiáng)短信不僅能讓用戶更方便的使用通信功能,也成功打通了傳統(tǒng)短信業(yè)務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)之間的壁壘,讓短信不再是一個機(jī)械接收驗(yàn)證碼、欠費(fèi)提醒和騷擾短信工具,讓原本只有單調(diào)的文字短信變得豐富多彩,未來還可以加入地圖、快遞、信息查詢、客服、商品等功能,從而搭建一個獨(dú)屬于RCS增強(qiáng)短信的生態(tài)體系,相信未來隨著這個生態(tài)體系被構(gòu)建起來,智慧短信成為流量入口將不再只是一個空談。這一點(diǎn)其實(shí)對于企業(yè)來說,是一個非常好的客戶溝通平臺,可以大大增強(qiáng)營銷短信的效能,加深和用戶的溝通和互動。

 

總體來說,RCS增強(qiáng)短信是一個全新的信息生態(tài)平臺,可以很好的豐富用戶的信息溝通場景,滿足用戶多重的溝通需要,讓社交的歸社交, 通訊的歸通訊。

 

 

 
 
 

5G時代,短信能否靠MaaP翻盤?

 
 
 
 
 

 

雖然說RCS增強(qiáng)短信相比與微信有不小的優(yōu)勢,但如果把RCS增強(qiáng)短信誕生的意義看做與微信等OTT搞競爭那就有些不合時宜了。因?yàn)镽CS增強(qiáng)短信的使命根本就不是對抗微信,而是有其獨(dú)特的作用。這個作用的價值和使命都還是要高于微信聊天的,更多的還是一種通訊技術(shù)的升級。目前電信行業(yè)已經(jīng)完全進(jìn)入4G+時代,預(yù)計在今年下半年5G時代也會到來,當(dāng)5G時代到來之后,需要通過全新的統(tǒng)一云化架構(gòu)來提供各網(wǎng)絡(luò)及各類消息服務(wù),除了提供5G網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)多媒體消息業(yè)務(wù)RCS,還有就是打通A2P及行業(yè)應(yīng)用生態(tài)的MaaP,而MaaP的強(qiáng)大功能,恐怕會帶來短信的全面復(fù)蘇,甚至翻盤。

 

簡單來說MaaP就是將短信升級為多媒體消息+服務(wù),通過富媒體消息、Chatbot、卡片消息、插件的方式,用戶可以在消息本身內(nèi)容中完成搜索、交互、支付等一站式業(yè)務(wù)體驗(yàn),比如航空公司給你的航班短信,你可以直接在上面進(jìn)行一些類似選座、改簽的動作,省去了打開APP的麻煩。可以說是一種小程序的互動方式,會帶來很多產(chǎn)品和服務(wù)形態(tài)的全面改革,甚至結(jié)束當(dāng)前很多工具類的APP生態(tài)競爭。從這個截圖中你可以看出,短信升級成了短信公眾號和短信小程序了。

 

 

 

而基于MaaP標(biāo)準(zhǔn)的RCS平臺,不僅通過產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)找娣窒淼纳虡I(yè)模式改變了商家、企業(yè)與用戶的互動方式,還將徹底解決終端推廣積極性和合作開發(fā)者積極性的問題。因?yàn)檎麄€服務(wù)和內(nèi)容的送達(dá)又重新回到電話號碼這個平臺上了,推廣成本也會大大降低。這真的是一個可以顛覆現(xiàn)有智能手機(jī)交互邏輯的產(chǎn)品。用戶可以用短信來訂閱各種服務(wù),顯然可以降低微信的非社交應(yīng)用。短信能否憑借這種富媒體形式,以及無需安裝直接下發(fā)的便利性實(shí)現(xiàn)自身的翻盤,甚至開辟出更多商務(wù)和生活的使用方式,還是有很大的想象空間的。

 

5G消息業(yè)務(wù)是5G業(yè)務(wù)及5G行業(yè)發(fā)展不可或缺的一環(huán),RCS多媒體消息也會成為主要信息溝通工具和手段,MaaP標(biāo)準(zhǔn)也將促進(jìn)5G時代運(yùn)營商消息業(yè)務(wù)、增值業(yè)務(wù)和合作生態(tài)的發(fā)展。可以說,隨著5G時代的到來,RCS增強(qiáng)短信以及MaaP無疑會獲得更大的發(fā)展空間,RCS和MaaP能在5G時代究竟能取得怎樣的成績,不僅值得期待,而且令人興奮。

 

 

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