短信營銷平臺Postscript助老顧客回購, 融資450萬美
時間:2020-01-14
近日,初創(chuàng)企業(yè)Postscript融資450萬美元,致力于打造SMS(短信)營銷平臺,幫助Shopify賣家向消費者發(fā)送營銷短信。
通過Postscript發(fā)送短信,賣家可直接與顧客聯(lián)系,并獲取分析數(shù)據(jù)
藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到,現(xiàn)階段,Postscript主要為Shopify賣家服務(wù),賣家利用Postscript提供的Shopify插件,可以向現(xiàn)有消費者發(fā)送營銷短信,實現(xiàn)雙向交流,繼而完成再銷售。
Shopify賣家上架新產(chǎn)品,要讓老顧客第一時間知道,就可以如下圖操作,通過Postscript輸入推廣內(nèi)容和產(chǎn)品鏈接,向指定顧客發(fā)送,Postscript后端會顯示各種數(shù)據(jù),包括短信接收人數(shù)、點擊瀏覽人數(shù),以及通過短信生成的訂單收益。
賣家每月需支付50-2000美元費用,且發(fā)送短信數(shù)量有限制
如果顧客回復(fù)短信,Postscript后端會彈出提示,賣家可及時查看并回復(fù),或者使用Zendesk或Zapier服務(wù),設(shè)置自動回復(fù)。
但實際情況是,很多買家不喜歡收到賣家的“營銷轟炸”,營銷郵件已經(jīng)很多了,如果再來大量營銷短信,恐怕買家會很反感,很有可能把它當(dāng)作垃圾短信,直接忽略。Postscript也有考慮到這一點,為此限制賣家群發(fā)營銷短信的數(shù)量。
不過還有另一重原因,即短信群發(fā)系統(tǒng)受到的監(jiān)管比郵件更嚴(yán)格。美國《電話消費者保護(hù)法》規(guī)定,在對方未明確表示自愿接收的情況下,向其發(fā)送營銷短信,可能被罰數(shù)千美金。
當(dāng)然,Shopify賣家需付費使用Postscript的短信營銷平臺。具體費用取決于每月發(fā)送的短信數(shù)量,起價50美元一月,可發(fā)送1500條短信,最高2000美元一月,可發(fā)送8.3萬條短信。