短信營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)Postscript助老顧客回購(gòu), 融資450萬(wàn)美
時(shí)間:2020-01-14
近日,初創(chuàng)企業(yè)Postscript融資450萬(wàn)美元,致力于打造SMS(短信)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),幫助Shopify賣(mài)家向消費(fèi)者發(fā)送營(yíng)銷(xiāo)短信。
通過(guò)Postscript發(fā)送短信,賣(mài)家可直接與顧客聯(lián)系,并獲取分析數(shù)據(jù)
藍(lán)海億觀(guān)網(wǎng)了解到,現(xiàn)階段,Postscript主要為Shopify賣(mài)家服務(wù),賣(mài)家利用Postscript提供的Shopify插件,可以向現(xiàn)有消費(fèi)者發(fā)送營(yíng)銷(xiāo)短信,實(shí)現(xiàn)雙向交流,繼而完成再銷(xiāo)售。
Shopify賣(mài)家上架新產(chǎn)品,要讓老顧客第一時(shí)間知道,就可以如下圖操作,通過(guò)Postscript輸入推廣內(nèi)容和產(chǎn)品鏈接,向指定顧客發(fā)送,Postscript后端會(huì)顯示各種數(shù)據(jù),包括短信接收人數(shù)、點(diǎn)擊瀏覽人數(shù),以及通過(guò)短信生成的訂單收益。
賣(mài)家每月需支付50-2000美元費(fèi)用,且發(fā)送短信數(shù)量有限制
如果顧客回復(fù)短信,Postscript后端會(huì)彈出提示,賣(mài)家可及時(shí)查看并回復(fù),或者使用Zendesk或Zapier服務(wù),設(shè)置自動(dòng)回復(fù)。
但實(shí)際情況是,很多買(mǎi)家不喜歡收到賣(mài)家的“營(yíng)銷(xiāo)轟炸”,營(yíng)銷(xiāo)郵件已經(jīng)很多了,如果再來(lái)大量營(yíng)銷(xiāo)短信,恐怕買(mǎi)家會(huì)很反感,很有可能把它當(dāng)作垃圾短信,直接忽略。Postscript也有考慮到這一點(diǎn),為此限制賣(mài)家群發(fā)營(yíng)銷(xiāo)短信的數(shù)量。
不過(guò)還有另一重原因,即短信群發(fā)系統(tǒng)受到的監(jiān)管比郵件更嚴(yán)格。美國(guó)《電話(huà)消費(fèi)者保護(hù)法》規(guī)定,在對(duì)方未明確表示自愿接收的情況下,向其發(fā)送營(yíng)銷(xiāo)短信,可能被罰數(shù)千美金。
當(dāng)然,Shopify賣(mài)家需付費(fèi)使用Postscript的短信營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)。具體費(fèi)用取決于每月發(fā)送的短信數(shù)量,起價(jià)50美元一月,可發(fā)送1500條短信,最高2000美元一月,可發(fā)送8.3萬(wàn)條短信。