疫情當下,口罩是一個必不可少的防范和保護工具,戴口罩成為出行的“規(guī)定動作”,口罩也因此成了當下全國老百姓的搶手貨。
2月2日,上海市新口罩供應方式正式實施,每戶人家可購買5只口罩,市民先在當?shù)鼐游瘯A約登記,而后到指定藥店購買或由居委統(tǒng)一購買分配。
那么問題又來了,市民擔心,到居委會預約登記,會不會又造成人扎堆的現(xiàn)象?出門登記一次又要消耗一個口罩,想想也“心疼”。
為了解決市民們的這一煩惱,上海電信運營商在口罩新政頒布24小時之內就上線了一項更便民、更安全的口罩預約申領方式——即短信預約,市民只要發(fā)送一條短信,就可以守在家中等待街道和居委的通知,并隨后到指定場所購買口罩。
目前電信運營商正全力配合各級街道和居委會,在各個小區(qū)快速開通短信預約登記服務。據(jù)上海電信相關負責人介紹,電信支撐人員24小時隨時接應申請,只要30-60分鐘就能完成短信預約平臺的開通上線。
據(jù)悉,該平臺支持來自電信、移動、聯(lián)通和虛擬運營商的所有手機號碼,所有上海居民均可使用。
01
與“口罩預約”新政同步上線
這是啥政策?
上海電信運營商提供的新福利:短信預約領取口罩,只要發(fā)送一條短信,就可以守在家里等居委會電話通知領口罩。
“上海新口罩供應方式的消息一出,我們便立即同步開始口罩短信預約服務平臺的全力開發(fā)。”上述負責人介紹,技術人員進行平臺和系統(tǒng)開發(fā),產(chǎn)品經(jīng)理連夜設計撰寫使用方案,幫助街道和社區(qū)快速開通和上手使用,前后不到15個小時,短信預約服務平臺就正式上線了。
這一短信預約平臺成為街道工作的好幫手。上海市嘉定某街道的工作人員說,其所在轄區(qū)管理范圍廣,人員分散度高,居民前往居委和街道的距離很遠,而短信預約平臺可以大大緩解社區(qū)居民的煩惱,使他們在家中就可完成預約,已有不少街道使用了這一便民服務。
02
疫情期間免費向全市街道提供服務
收費嗎?
上海電信表示:疫情期間免費提供給上海市全市街道和居委。
對于社區(qū)居民來說,足不出戶,只要向指定短信代碼(如1069XXXXX001)編輯發(fā)送一條短信即可完成預約,隨后其所在街道會根據(jù)預約和配給情況通知居民領取。短信內容主要包括居住地址、姓名、有效證件號碼等,便于居委會登記統(tǒng)計。
上海電信表示,這一短信預約服務在疫情期間免費提供給全市街道和居委。平臺的使用方法非常簡單,有簡單電腦操作基礎的社區(qū)工作人員和志愿者均可快速上手操作,上海電信為街道和居委準備了詳盡的平臺使用手冊,以保證預約平臺能順利走進各個社區(qū)為市民服務。
03
居民如何通過短信申請?
到底如何短信預約?
步驟1:獲取短信代碼
步驟2:發(fā)送短信
步驟3:等通知
1.各個居委和街道都有各自不同的1069開頭的短信代碼,上海居民必須在當?shù)鼐游_通短信口罩預約服務之后,從所在小區(qū)、居委等地獲得相對應的短信代碼。該短信代碼由當?shù)鼐游ㄟ^小區(qū)告示、電子公告牌、小區(qū)廣播等方式告知居民。
2.為了保證公共信息和市民個人隱私的安全,平臺不會回復確認短信,請上海居民務必按照規(guī)定格式發(fā)送,如需確認需與對口居委或街道聯(lián)系,最終解釋權也歸上海市各級已開通服務的街道和居委所有。
3.如果預約成功,所在居委和街道會通過電話等方式通知居民,不會通過短信通知。