在不知不覺中,短信已經(jīng)成為手機(jī)用戶的必需品,其中的短信群發(fā)、物流通知、消費(fèi)通知等更是跟每個人的生活息息相關(guān)。由于群發(fā)短信的高性價比,很多企業(yè)逐漸接觸短信群發(fā)業(yè)務(wù)。而面臨的效果和轉(zhuǎn)化率確實一般,那么企業(yè)短信群發(fā)有哪些注意事項呢?今天短信群發(fā)軟件小編就來和大家聊一聊這一問題:
一、企業(yè)短信群發(fā)基本注意事項
1、成本低廉:任何形式的短信營銷,成本考慮都是第一方面。短信營銷作為一種新型的營銷方式,每條短信價格均在4-8分/條,相對于傳統(tǒng)的營銷方式,價格極低。
2、短信群發(fā)的直達(dá)性:如果想對單個意向客戶進(jìn)行產(chǎn)品推銷,電話容易被計入黑名單,手機(jī)發(fā)送短信不僅麻煩,可能還會遭到舉報。但是短信群發(fā)就不用考慮這些問題,使用短信通道可以直接發(fā)送你想要表達(dá)的內(nèi)容,只要你有相應(yīng)的手機(jī)號碼,就可以發(fā)送到相應(yīng)的用戶。
3、客戶精準(zhǔn)發(fā)送:對于一些有客戶資源的企業(yè)可以直接發(fā)送。如果是沒有精準(zhǔn)客戶的企業(yè),可以先篩選目標(biāo)人群,進(jìn)行廣撒網(wǎng)撈魚式發(fā)送。這樣雖然耗資比較多,但是只需要發(fā)送一次就知道下一次的精準(zhǔn)人群到底是誰了。
4、短信的強(qiáng)制性閱讀:在一般情況下,只要當(dāng)?shù)氐囊苿泳W(wǎng)沒有問題,你發(fā)送的短信就會準(zhǔn)確地發(fā)送到對方手機(jī)上。只要對方發(fā)現(xiàn)有新的信息就一定會去閱讀。用戶閱讀率較高。
5、短信群發(fā)的互動性高:支持企業(yè)與用戶的交流溝通,便于商家和企業(yè)可以更直觀的了解用戶的需求,也具有一定的即時性。
二、企業(yè)短信群發(fā)常見注意事項
1、由于運(yùn)營商對短信字?jǐn)?shù)有一定的要求,同時為了減少客戶的閱讀量。所以在內(nèi)容上一定要精煉。吸引住客戶的眼球,才會有成交的可能性。
2、由于一些中小型企業(yè)品牌知名度較低,容易被當(dāng)成騷擾短信。所以可以將祝福短信和營銷短信結(jié)合,降低客戶的抵觸心理。
3、定期的打折促銷信息,畢竟大家都會有“占便宜”心理,還可以在一定的程度上增加用戶對品牌的了解度。
對于企業(yè)短信群發(fā)來說,將揚(yáng)長避短和取長補(bǔ)短相結(jié)合,才能使企業(yè)在市場競爭中占據(jù)有利地位,提高自身的企業(yè)客戶轉(zhuǎn)化率,同時有效的降低企業(yè)營銷成本。