短信群發(fā)成本低、性價比高是很多商家和企業(yè)所采用的一種營銷推廣方式，但是短信群發(fā)也常常會被一些手機軟件攔截。

其實攔截也分多種，比如用戶手機下載了軟件攔截或是手機本身的機制攔截等。針對需要發(fā)送短信的商家和企業(yè)來說，更應(yīng)該注意的是短信的內(nèi)容，比如驗證碼、通知類短信基本不會存在攔截情況，而營銷短信觸發(fā)了關(guān)鍵字則有很大的可能性被攔截。

群發(fā)短信被屏蔽的常見原因

1. 營銷短信包含敏感詞匯
包含發(fā)票、房地產(chǎn)等廣告類，涉及淫穢色情類，與黃賭毒有關(guān)，反動或分裂國家等詞匯，都屬于敏感詞匯，系統(tǒng)會自動過濾和屏蔽
 
2. 營銷短信包含特殊符號
所謂特殊符號，是指日常生活中不常用的符號，如 - _ / 等
 
3. 不同地區(qū)對屏蔽詞和屏蔽程度不同
 
4. 通道未知異常，含有敏感詞或特殊符號等
 

 
 
短信群發(fā)時，注意這幾點↓↓↓

可以幫您避免被攔截，提高短信到達率
 
1. 遵守法律法規(guī)
確保您的產(chǎn)品和短信內(nèi)容符合國家法律法規(guī)，以及通信運營商對于短信群發(fā)的相關(guān)規(guī)定。
 
2. 選擇合法渠道
選擇本地口碑良好的短信服務(wù)商。國內(nèi)短信選擇 106 短信通道發(fā)送，這樣的短信平臺經(jīng)過了有關(guān)部門和通信運營商的許可，會遵守相關(guān)的法律法規(guī)，提供可靠穩(wěn)定的發(fā)送通道，協(xié)助優(yōu)化或?qū)徍硕绦艃?nèi)容。
 
3. 避免敏感詞匯
避免在短信內(nèi)容中使用敏感詞匯，這些詞匯可能會觸發(fā)攔截機制，導(dǎo)致短信無法送達。
 
4. 避免頻繁發(fā)送
應(yīng)該保持合適的發(fā)送頻率和發(fā)送時間，避免在短時間內(nèi)頻繁發(fā)送，避免對短信接收者造成打擾。
 
5. 提供退訂機制
要讓短信接收者有權(quán)選擇是否接收您的短信。特別是發(fā)送營銷推廣短信，必須為短信接收者提供清晰明確的退訂機制。一般是在短信內(nèi)容末尾，加上退訂提示，比如：拒收請回復(fù)R等字樣。
在收到明確退訂后，尊重用戶的選擇權(quán)和隱私權(quán)，應(yīng)該把該短信接收者加入退訂地址中，不再向該接收者發(fā)送短信。這有助于建立信任，維護良好的用戶體驗，避免用戶舉報投訴，影響品牌形象和正常的短信營銷。
 
6. 保持良好的聲譽
建議良好的商業(yè)聲譽和品牌形象，避免從事違法違規(guī)行為，避免用戶的舉報投訴。與用戶建立互信互惠、良性互動的關(guān)系，這有助于提高用戶對您短信的接收程度，從而降低短信攔截率，提高轉(zhuǎn)化效果。
 
7. 優(yōu)化目標人群
對目標人群進行持續(xù)性地收集、篩選、分類，針對性地進行發(fā)送，而不是一股腦地收集號碼，然后全部發(fā)送同樣的內(nèi)容。這樣的方式，很容易使短信群發(fā)的攔截率居高不下，影響轉(zhuǎn)化效果。
而精準地定位目標人群、優(yōu)化號碼地址簿、針對不同的客戶和不同的階段所做特定的短信營銷內(nèi)容，效果會更好。
 
8. 分析和優(yōu)化
定期分析檢測短信群發(fā)的效果到達率，調(diào)查用戶對于不同內(nèi)容的不同反饋，并且據(jù)此結(jié)果進行優(yōu)化，調(diào)整短信的策略和內(nèi)容。