很多使用過短信平臺的客戶都會有相同的問題短信平臺成功率有多少？短信發(fā)送后會有延時嗎？下面根據(jù)一般遇到的客戶問題，小編做以下匯總：
· 用戶為什么有的收到我發(fā)的短信了，有的卻沒有收到啊？
用戶在操作巨象企信通時可能一次性發(fā)送短信量過大造成網(wǎng)絡堵塞,這時候可能出現(xiàn)用戶接收遲延的問題;如果用戶所處地區(qū)短信接收信號不好也有可能.
· 操作短信時為什么發(fā)送短信比較慢啊？
這跟您的上網(wǎng)速度有關(guān)系,如果上網(wǎng)速度很慢或者連接我們網(wǎng)關(guān)速度較慢,短信發(fā)送也會很慢的.
· 為什么我發(fā)短信的時候用戶有重復接收的情況發(fā)生？
(1).所有或者部分用戶收到重復短信,并且發(fā)送記錄上也能查到,說明用戶不小心在短信尚未發(fā)送完畢時候錯誤的重復點擊發(fā)送鍵或者用戶當時所處網(wǎng)絡不穩(wěn)定,造成多條短信重復發(fā)送到服務器上引起的.
(2).如果有個別用戶重復接收并且沒有發(fā)送記錄,說明是當時用戶所處信號不好造成網(wǎng)關(guān)的重復發(fā)送.在這種情況下，巨象企信通帳戶將按照一條短信發(fā)送扣除，不會扣除多發(fā)的短信點數(shù)。
巨象短信群發(fā)平臺提供免費試用，歡迎大家下載試用,公司官網(wǎng)：www.zhwx112.com。
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