為擴(kuò)大國稅現(xiàn)代化信息平臺(tái)應(yīng)用面，讓納稅人對(duì)相關(guān)稅收事宜做到應(yīng)知盡知，昆明國稅通過鼓勵(lì)各基層局通過與移動(dòng)公司簽訂了短信平臺(tái)合作協(xié)議，設(shè)置安裝了移動(dòng)服務(wù)專線和短信服務(wù)平臺(tái)。2016年全年，昆明市國稅短信平臺(tái)累計(jì)發(fā)送短信約110萬條。 

 

一、充分發(fā)揮宣傳功能。

 

       2016年，昆明市局利用短信平臺(tái)在征期、節(jié)假日前后等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)向納稅人發(fā)送期內(nèi)申報(bào)提醒、逾期催報(bào)催繳、征期順延告知、涉稅政策公告、涉稅事宜通知等基礎(chǔ)服務(wù)內(nèi)容。除此之外昆明市局還充分利用短信平臺(tái)還在全市國稅系統(tǒng)“納稅人大走訪”、“納稅人滿意度調(diào)查”、“納稅人學(xué)堂課程發(fā)布”、“防偽稅控系統(tǒng)升級(jí)”等納稅服務(wù)核心工作開展前后，及時(shí)向納稅人推送相關(guān)信息，為各項(xiàng)核心工作的順利推廣做好了宣傳鋪墊。

 

二、充分發(fā)揮監(jiān)督功能。

 

       為鞏固納稅人大走訪工作成果，跟蹤監(jiān)控各單位納稅人滿意度提升工作推進(jìn)情況。在2016年大走訪工作末期，昆明市局充分利用短信平臺(tái)，向全市單位納稅人發(fā)送納稅人需求收集和滿意度測(cè)評(píng)的短信。在收到納稅人反饋后，市局第一時(shí)間將存在意見或者不滿意的納稅人名單下發(fā)各局，督促各單位認(rèn)真按照納稅人的合理化建議進(jìn)行整改。之后，市局又通過不定期的隨機(jī)抽查對(duì)上述納稅人再次進(jìn)行回訪。通過這種“走訪、回看、再回訪”的方式形成了督查整改的良性循環(huán)。

 

三、充分發(fā)揮互動(dòng)功能。

 

       2016年，昆明國稅上線了納稅服務(wù)綜合管理系統(tǒng)，為提供更便捷、更豐富、更簡單的預(yù)約叫號(hào)功能，昆明市局積極探索，使納稅服務(wù)綜合管理系統(tǒng)和短信平臺(tái)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。當(dāng)納稅人通過電話等方式向稅務(wù)機(jī)關(guān)發(fā)起預(yù)約辦稅申請(qǐng)后，稅務(wù)機(jī)關(guān)直接通過短信平臺(tái)將預(yù)約碼發(fā)送至納稅人手機(jī)，隨后納稅人憑預(yù)約碼即可取得預(yù)約號(hào)，并享受優(yōu)先辦理的服務(wù)。預(yù)約辦稅功能全面推開后，受到了納稅人的一致好評(píng)。

 

四、充分發(fā)揮警示功能。

 

       昆明市局利用短信平臺(tái)在節(jié)假日前后，向市局和各分、區(qū)、縣（市）局全體干部職工發(fā)送廉政短信，實(shí)現(xiàn)“廉政短信”內(nèi)部干部全覆蓋，時(shí)刻提醒干部職工緊繃廉潔自律這根“弦”，提高干部職工廉潔自律意識(shí)，有效預(yù)防違法違紀(jì)行為發(fā)生，更好地服務(wù)和保障干部健康成長。