客戶關系管理一直是公司經(jīng)營中很重要的部分。管理好客戶將會給公司帶來無窮的財富。短信群發(fā)平臺在客戶關系管理中起著不可或缺的地位。怎么樣運用好短信群發(fā)平臺是關鍵。
短信群發(fā)營銷在客戶關系管理方面適用的范圍有：
一、 短信群發(fā)營銷服務于企業(yè)的客戶關系管理，廣泛應用于客戶咨詢、客戶投訴與建議、客戶業(yè)務辦理、形象宣傳等客戶關系管理工作，不僅具有高效傳達信息的作用，而且成本低廉，能有效地幫助提高客戶關系管理工作效率并降低成本。
二、運用效益，配合企業(yè)的客戶服務中心鞏固客戶維護關系
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文章欄目：短信群發(fā)應用新聞
文章標題：怎么樣運用短信群發(fā)服務客戶關系管理？
文章鏈接：http://www.hechina.com/news/news_757.html
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