短信群發(fā)軟件是基于三大運(yùn)營(yíng)商直接提供的短信端口與互聯(lián)網(wǎng)連接實(shí)現(xiàn)與客戶指定號(hào)碼進(jìn)行短信批量發(fā)送和自定義發(fā)送的，它分為軟件單機(jī)版（帶客戶端）CS 結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)共享版BS 結(jié)構(gòu)。短信群發(fā)軟件在管理數(shù)據(jù)方面是做得比較很好的，在后臺(tái)的管理端，可以把所有客戶的數(shù)據(jù)整理進(jìn)行統(tǒng)一管理和維護(hù)，維護(hù)客戶數(shù)據(jù)的時(shí)候可以做到更加直觀、方便、快捷，也節(jié)省了很多時(shí)間。
1，群發(fā)前的籌備工作，需要準(zhǔn)備的有比如群發(fā)對(duì)象號(hào)碼的整理，這些群發(fā)對(duì)象的號(hào)碼平常工作中就得開始累積。
2，群發(fā)內(nèi)容模板的編輯，群發(fā)內(nèi)容的編輯要不能太過繁瑣，又不能太過單調(diào)沒有任何特色，內(nèi)容上的編輯也是會(huì)直接影響短信的使用效果?？傮w來(lái)說要結(jié)合自身產(chǎn)品的特色進(jìn)行編輯，內(nèi)容要開門見山，簡(jiǎn)明扼要。
3，群發(fā)時(shí)間上的選擇一般選擇上午時(shí)間段11點(diǎn)左右，或者下午時(shí)間段4點(diǎn)左右，這兩個(gè)時(shí)間段發(fā)送大家相對(duì)空閑些，也不會(huì)太冒昧打擾別人，看短信的效率也更高些。
4，群發(fā)頻率上也不建議太高了，經(jīng)常發(fā)送惹人反感，還有就是不要經(jīng)常都是只發(fā)送廣告短信，可以偶爾在平時(shí)或者節(jié)假日群發(fā)一些噓寒問暖的短信。
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