很多企業(yè)在做產(chǎn)品宣傳、開業(yè)通知、老客戶維護、會員通知、產(chǎn)品業(yè)務(wù)推廣時會考慮利用短信群發(fā)這個渠道，但是又擔(dān)心群發(fā)短信的效果。存在即是合理，萬科房產(chǎn)、平安保險、滴滴打車、易道用車、京東、唯品會、獵聘網(wǎng)、百度、拉鉤網(wǎng)等大型企業(yè)每年投入上千萬使用群發(fā)短信這種方式來推廣宣傳產(chǎn)品服務(wù)，說明短信群發(fā)效果還是不錯的。那么為什么短信群發(fā)會經(jīng)久不衰呢？小編來為大家解答一下。
隨著時代的發(fā)展，人們交流的方式越來越來，由最初的短信、電話、郵件、QQ、發(fā)展到微博、微信等。但無論使用什么渠道短信的到達率依舊是最高的，這些年來從未變過。 微博的用戶活躍度就不說了，微信這幾年來雖然一直被大家所看好，但由于信息量巨大，打開率一直是在下滑的。 并且微博微信都需要一個時間的積累，目前產(chǎn)品大多是手機號注冊，用戶注冊后你就可以和用戶建立這個通道，但讓用戶關(guān)注微博微信需要的時間，并且也無法做到100%關(guān)注。 你可以不看微博，不關(guān)注企業(yè)的微信號，但不管收到什么短信都會掃一眼吧，很多時候有這一眼就夠了，如果短信文案寫得吸引人，能讓人有多看幾眼、甚至有點擊鏈接的欲望，這不是皆大歡喜嘛。而短信的號碼，則通常是已經(jīng)注冊過產(chǎn)品的賬號綁定的手機號，或者購買的對應(yīng)用戶信息，做精準(zhǔn)推廣。 所以，在眾多推廣方式中，短信群發(fā)經(jīng)久不衰的原因之一就在于它的高效率。
想想投微博粉絲通5萬塊錢能夠覆蓋多少人？轉(zhuǎn)化率如何？ 短信推廣的歷史已久，在新媒體出現(xiàn)前，電話推廣與短信推廣被傳統(tǒng)企業(yè)用濫了兩招，卻經(jīng)久不衰。 電話推廣？人工成本太高！ 短信群發(fā)適合大部分企業(yè)的一條捷徑，從運營推廣的角度講，值得電商、O2O服務(wù)等與用戶消費有關(guān)的產(chǎn)品投入去做。
短信群發(fā)應(yīng)用給企業(yè)帶來的價值
如何擴展市場和提高企業(yè)的知名度無疑是您考慮的首要問題，同時為公司培養(yǎng)大客戶和長期客戶無疑是發(fā)展業(yè)務(wù)的一個重點和難點。您是否感覺，傳統(tǒng)的方式越來越無法滿足您的要求，您試圖沖破傳統(tǒng)方式的束縛，而每每感覺彷徨和無奈呢？短信的增值服務(wù)已經(jīng)越來越為企業(yè)所認同，企業(yè)短信平臺的開發(fā)又成為企業(yè)業(yè)務(wù)拓展的一個契機。企業(yè)短信應(yīng)用平臺在諸多方面滿足了企業(yè)的要求，具體來講它具備以下優(yōu)點：
"延伸式服務(wù)"服務(wù)更具親和力。
搭建自己的短消息平臺，開辟了為客戶服務(wù)的又一通道，把服務(wù)延伸到了客戶的手機。這種方式相比于傳統(tǒng)方式，更為高效和定向，信息的有效閱讀率遠遠高于一些傳統(tǒng)的宣傳媒體，使您的企業(yè)產(chǎn)品和形象宣傳更加有效。
"互動式服務(wù)"與客戶共同創(chuàng)造價值
創(chuàng)建與客戶間的雙向溝通渠道，為客戶提供主動服務(wù)的同時，更多了解客戶需求，與客戶共同創(chuàng)造價值。
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