一、客戶維護短信 
 

1、客戶成為會員 

尊敬的會員：歡迎您成為***店的會員！服務(wù)電話：*******【**美甲】 

2、會員辦卡、充值短信 

在客戶辦理會員卡充值后可發(fā)送短信進行提醒，讓客戶清楚錢款去向。 

尊敬的會員：您好！您于**月**日在***店充值**元辦理了儲值卡一張，可享受**折優(yōu)惠，感謝您光臨本店！祝您生活愉快！服務(wù)電話：******【**美甲】 

尊敬的會員：您好！您于**月**日在***店充值****元辦理了儲值卡一張，可享受存**送**優(yōu)惠，感謝您光臨本店！祝您生活愉快！服務(wù)電話：******【**美甲】 

3、消費后觸發(fā)短信提醒 

在客戶到店使用會員卡消費之后觸發(fā)短信提醒客戶卡內(nèi)余額變動，讓客戶消費更加放心。 

尊敬的會員：您好！您當前消費***元，卡內(nèi)還剩余***元，感謝您光臨本店！祝您生活愉快！服務(wù)電話：******【**美甲】 

4、客戶來電預(yù)約活咨詢短信提醒 

尊敬的貴賓：您好！感謝您選擇**美甲，您于**月**日預(yù)定了**點至**點到店進行美甲，您預(yù)約的是**號美甲師，***美甲恭候您的光臨。地址：******，預(yù)約電話：********【**美甲】 

5、做完美甲后護理小知識 

尊敬的會員：做完美甲后，洗手時要注意動作不要太硬，一定要輕柔，不能讓硬東西碰到自己的指甲，否則容易使指甲變軟，并且還會造成指甲上翹、指甲拖床。另外，在做手部護理時，也要對指甲周圍的角質(zhì)做一定適當?shù)淖o理；做家務(wù)時，帶上橡膠手套，防止化學(xué)物質(zhì)對指甲造成傷害，不能將指甲當成工具使用。 【**美甲】 

二、節(jié)假日、生日祝福短信 
 

1、會員的生日 

尊敬的會員：今天是您的生日，我們特意為您送上一份溫馨的祝福！祝您生日快樂！【**美發(fā)】 

2、會員生日當天有優(yōu)惠 

尊敬的會員：今天是您的生日，祝您生日快樂！生日當天在**店可享***優(yōu)惠！【**美發(fā)】 

3、節(jié)假日的祝福短信 

尊敬的會員：祝您***節(jié)快樂，玩忙之余別忘了護理您的頭發(fā)，有空可以到店做護理。期待您的光臨！【**美發(fā)】 

4、客戶的一些特殊節(jié)日，例如結(jié)婚紀念日祝福短信 

尊敬的王女士，您好，在您的結(jié)婚**周年紀念日到來之際，我們祝您和您的家人永遠幸?？鞓贰?/span>

在結(jié)婚紀念日當天可以享受**優(yōu)惠【**美發(fā)】 

三、優(yōu)惠活動短信 
 

1、免費體驗活動 

給會員發(fā)一些產(chǎn)品促銷活動信息。 

尊敬的會員：為回饋新老客戶一直以來的支持與厚愛，在**月**日至**日特推出免費體驗價值**元的**護理一次。期待您的光臨?！?*美發(fā)】 

2、消費積分兌換禮品 

尊敬的會員：為回饋新老客戶，特推出積分兌換活動，***分可兌換禮品***；***分可兌換禮品***！詳詢：*****【**美發(fā)】 

四、宣傳短信 
 

1、新品到貨宣傳 

給會員發(fā)送新品到貨宣傳。 

尊敬的會員：**品牌原裝進口****已到貨，歡迎進店了解。詳詢：********【**美發(fā)】 

2、活動宣傳 

尊敬的會員：您好！感恩一路有您！特別推出***活動！全店產(chǎn)品****、****、********！詳情請進店咨詢【**美發(fā)】 

尊敬的會員：***店感恩回饋，辦卡***送***，燙染***折，進店就有好禮贈送！**月**號開始！期待您的光臨！詳詢：*******【**美發(fā)】