經(jīng)常遇到客戶問我:你家的短信群發(fā)軟件平臺發(fā)短信能100%到達(dá)嗎?
不可以,我直接告訴你。
有的客戶說,別人家都是100%到達(dá),你家怎么不行?
也有客戶說,那質(zhì)量不行吧,都做不到100%到達(dá)。
還有客戶說,怎么才能100%到達(dá)。
沒有能100%到達(dá)的短信通道,運(yùn)營商自己發(fā)短信給用戶還有失敗的情況在,何況這些第三方短信平臺,經(jīng)過一層層發(fā)送,里面有很多因素影響短信發(fā)送的到達(dá)率:
1.用戶自己的手機(jī)號碼數(shù)據(jù)實(shí)號率,如果非正常通信的號碼太多,怎么可能會發(fā)送成功,如果這都能發(fā)成功的話,那就是掉坑里去了。
2.層級太多,網(wǎng)絡(luò)信號不穩(wěn)定,這種情況比較少見,萬一遇到上級平臺不穩(wěn)定,訪問超時,那就可能大面積失敗,碰上你的號碼沒有發(fā)出去,事后再沒有補(bǔ)發(fā),那自然是收不到。
3.短信服務(wù)商不厚道,扣你量,這個在短信行業(yè)里比較常見,可能會扣下一部分不發(fā)。
4.運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)信號不穩(wěn)定,這個比較少見,不說了。
一句話,目前國內(nèi)的短信通道,一批號碼不可能100%發(fā)成功,除非你發(fā)幾條、幾十條這樣小批量,且號碼都是正常的。
如果有短信商告訴你100%到達(dá)率,99%成功之類的,建議你不要相信,如果你硬要跳坑,那也沒人能攔住你。