為什么我發(fā)短信的時(shí)候用戶有重復(fù)接收的情況發(fā)生?
(1)所有或者部分用戶收到重復(fù)短信,并且發(fā)送記錄上也能查到,說明用戶不小心在短信尚未發(fā)送完畢時(shí)候錯(cuò)誤的重復(fù)點(diǎn)擊發(fā)送鍵或者用戶當(dāng)時(shí)所處網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定,造成多條短信重復(fù)發(fā)送到服務(wù)器上引起的。
(2)如果有個(gè)別用戶重復(fù)接收并且沒有發(fā)送記錄,說明是當(dāng)時(shí)用戶所處信號(hào)不好造成網(wǎng)關(guān)的重復(fù)發(fā)送。在這種情況下,群發(fā)軟件帳戶將按照一條短信發(fā)送扣除,不會(huì)扣除多發(fā)的短信點(diǎn)數(shù)。
為什么群發(fā)短信之前要進(jìn)行內(nèi)容測(cè)試?
短信群發(fā)的信息內(nèi)容,受國(guó)家相關(guān)部門的監(jiān)督管理。如果短信內(nèi)容中出現(xiàn)禁發(fā)詞匯,短信提交后會(huì)被運(yùn)營(yíng)商屏蔽處理。在批量提交信息之前,請(qǐng)務(wù)必測(cè)試短信內(nèi)容,確保正常接收后方可提交。
什么時(shí)候是短信群發(fā)的最佳時(shí)間?
在一天時(shí)段內(nèi),上午以早上9點(diǎn)之前提交為宜,下午以2點(diǎn)之前提交為宜,這樣可以排在發(fā)送隊(duì)列之前而優(yōu)先發(fā)送。
在一周時(shí)段內(nèi),一般周四、周五是廣告短信平臺(tái)的發(fā)送高峰期。因?yàn)榻咏苣?,很多商家借此發(fā)布促銷信息。如果您在這兩天提交短信,可能會(huì)出現(xiàn)短暫的延時(shí)。到重大節(jié)假日,更應(yīng)該提前發(fā)送,盡量避開短信高峰,以免因延時(shí)而影響您的正常安排。