在房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展日趨理性化的今天,“以業(yè)主為中心”的新住宅文化已經(jīng)悄然興起,適合現(xiàn)代人居住觀念的物業(yè)管理已顯示出巨大的發(fā)展?jié)摿?。與此同時(shí),物業(yè)管理的市場(chǎng)化、規(guī)?;?、集約化進(jìn)程,使得物業(yè)公司的管理結(jié)構(gòu)日益龐大。成本控制、內(nèi)部溝通、管理難度的增加,迫切要求采用網(wǎng)絡(luò)化的信息傳輸機(jī)制,提升資源的共享利用率,提高物業(yè)管理效率。巨象短信群發(fā)平臺(tái)可以使小區(qū)物業(yè)信息化管理,不僅可以簡(jiǎn)化、規(guī)范物業(yè)公司的日常操作,更可以促進(jìn)物業(yè)公司全盤(pán)管理向現(xiàn)代化的企業(yè)管理邁進(jìn)。
短信群發(fā)平臺(tái)在房地產(chǎn)和物業(yè)管理的應(yīng)用舉例:
入住歡迎:
尊敬的業(yè)主,您好,歡迎您的入住,如有問(wèn)題,請(qǐng)及時(shí)致電物管部門(mén)!
節(jié)日祝福:
尊敬的業(yè)主,元旦佳節(jié)即將來(lái)臨,祝您在新的一年里事業(yè)有成!
安全提醒:
尊敬的業(yè)主,假期將至,請(qǐng)您在出門(mén)前,管好門(mén)窗、煤氣、電器,祝您假期愉快!
會(huì)刊遞出通知:
尊敬的業(yè)主,我物業(yè)會(huì)刊已經(jīng)制作完成,將在一周內(nèi)遞到您的手中,請(qǐng)注意查收,也歡迎您提出寶貴意見(jiàn);
業(yè)主大會(huì)及活動(dòng)通知:
尊敬的業(yè)主,每年一度的業(yè)主大會(huì)即將在活動(dòng)中心召開(kāi),屆時(shí)有什么問(wèn)題都可向物業(yè)公司反饋,歡迎您的參加!
物業(yè)檔案的建立(分類管理,清晰明了,不易丟失):物業(yè)檔案資料的建立是對(duì)前期建設(shè)開(kāi)發(fā)成果的記錄,是以后實(shí)施物業(yè)管理時(shí)對(duì)工程維修、配套、改造必不可少的依據(jù),也是更換物業(yè)管理企業(yè)時(shí)必須移交的內(nèi)容之一。使用短信王軟件可以將詳實(shí)的資料保存在電腦中,方便,簡(jiǎn)單。
服務(wù)中心開(kāi)業(yè)通知:
尊敬的業(yè)主,為了豐富您的生活,我公司的康體中心將在本月5日正式開(kāi)業(yè),歡迎您的光臨!
提醒業(yè)主老人,小孩,在家的安全:
尊敬的業(yè)主,近幾天溫度驟降,請(qǐng)?zhí)嵝牙先诵『⒓右卤E?br />
對(duì)近期出現(xiàn)的有影響的小區(qū)安全事件,通知業(yè)主,加強(qiáng)警惕:
尊敬的業(yè)主,雙節(jié)將至,入室盜竊等犯罪活動(dòng)有所增加,物業(yè)公司提醒您外出前,關(guān)好門(mén)窗。
與供電局、自來(lái)水公司、石油液化氣公司、學(xué)校、派出所和居委會(huì)和郵局等單位電話、公司聯(lián)系電話通知新入住不久的業(yè)主:
尊敬的業(yè)主,歡迎入住,供電局服務(wù)電話為:**********
對(duì)小區(qū)內(nèi)的公共事件(好人好事,消極的事),公共衛(wèi)生,綠化養(yǎng)護(hù),公共秩序(門(mén)衛(wèi)、巡更、停車管理)等及時(shí)與業(yè)主進(jìn)行溝通,互動(dòng):
尊敬的業(yè)主,為了方便您泊車,小區(qū)新增100個(gè)停車位,具體位置在活動(dòng)中心后。
業(yè)主的各種設(shè)備設(shè)施的維護(hù)提醒,尤其在季節(jié)變化的情況下:
尊敬的業(yè)主,每年最熱的月份即將來(lái)臨,請(qǐng)您提前檢測(cè)空調(diào)設(shè)備,如有問(wèn)題請(qǐng)撥打物業(yè)服務(wù)電話**********
具體物業(yè)管理、裝修監(jiān)管、收費(fèi)、維保服務(wù)等:
尊敬的業(yè)主,我公司與某彩電集團(tuán)達(dá)成一致,定期來(lái)社區(qū)為局面免費(fèi)檢測(cè)電視,而且可以享受彩電以舊換新的活動(dòng),屆時(shí),歡迎大家參加!