中國移動短信群發(fā)在企業(yè)日常運(yùn)營活動中有著它獨有的優(yōu)勢特點,是企業(yè)商家不可或缺的通訊與宣傳工具。
1、在企業(yè)運(yùn)營方面
在運(yùn)營方面,企業(yè)可以在節(jié)日假期結(jié)束之前,通過中國移動短信群發(fā)提前發(fā)送通知短信,督促員工正常上班;在出現(xiàn)惡劣天氣等意外狀況時,發(fā)送通知短信通知員工做好準(zhǔn)備,以及公司的應(yīng)對安排,比如,是否放假,何時上班;在節(jié)假日到來之前,發(fā)送短信通知員工公司的放假安排,方便員工合理安排自己的假期;在節(jié)日或員工生日給員工發(fā)送祝福短信,表示公司對員工的重視。
2、在宣傳方面
在宣傳方面,由于中國移動短信群發(fā)發(fā)送速度快,數(shù)量多,針對性強(qiáng)等特點,成為了企業(yè)的主要宣傳工具之一。企業(yè)商家只需要編輯好短信內(nèi)容,選擇對應(yīng)的通訊錄號碼,即可一鍵操作,且發(fā)送對象主要是針對有需求的目標(biāo)客戶。企業(yè)商家可以利用短信平臺向客戶發(fā)送優(yōu)惠活動、促銷折扣、新品上市等信息,引導(dǎo)客戶回購。其效果甚至比很多戶外廣告、媒體廣告要好得多,且價格低廉,需要投入的成本也要低得多。
3、在企業(yè)管理方面
在企業(yè)管理方面,行政部門可以通過中國移動短信群發(fā)來進(jìn)行相關(guān)會議通知,以及緊急事項的安排;人事部門可以在招聘員工時通過短信平臺發(fā)送面試通知、錄取通知等信息;上級領(lǐng)導(dǎo)可以將部門的各項指令、工作安排通過短信平臺發(fā)送給員工。此外,還能將短信平臺接口嵌入公司內(nèi)部系統(tǒng)中,方便公司管理以及員工了解公司情況。
4、在客戶維護(hù)方面
在如今同質(zhì)化愈加嚴(yán)重的市場中,競爭也愈加激烈,維護(hù)現(xiàn)有的老客戶比開發(fā)新客戶更加重要。通過中國移動短信群發(fā)平臺可以對老客戶進(jìn)行分類管理,有針對性的向客戶推薦合適的產(chǎn)品,及時地滿足客戶的需求,維持老客戶的忠誠度。同時,也可以收集客戶的個人信息,在各種重要節(jié)日、客戶生日以及一些對客戶來說重要的日子,通過短信平臺給客戶發(fā)送祝福短信,以富有人情味的服務(wù)增加客戶好感度,提升企業(yè)的對外形象。